便装网CEO尤月林谈直播
记者:尤总您好,喜欢求新求变是您的经营风格。便装网在2017年忽然做起了直播,而且搞得风生水起,接连邀请到了家装领域里的名家大咖。请问您为什么选择了直播呢?
尤月林:直播并不是什么特别新的东西,很早的时候就有了。只是基于最近互联网技术的快速成熟,特别是移动互联网的兴起,直播一下子火起来。这样一个规模化的时间点,直播的范围、形态突然爆发,原来从PC端的直播到手机上有了一种新的场景,让每个人随时随地都可以直播也都可以观看直播。我觉得这是一个新的商业机遇,就想大胆尝试一下,看看这种形式能给装饰行业,给互联网家装带来什么改变。
尤月林:其实直播最火爆的时候是去年。2016年不是被称为直播元年吗?相关数据显示,2016年差不多平均三天就有一家直播平台成立,一年内单是国内直播平台数量已超过200家,可以说是直播市场的一种生长。巨大的市场空间,不仅一大票创业者蜂拥而至,而且BAT、360、小米等巨头也强势入场试图分一杯羹。到了今年,直播市场的第一轮竞赛已经落下帷幕。几番风雨过后,有人看好,有人唱衰,我自然是乐观派,要不然也不会在这个时候进场。
尤月林:相比于那些看脸的、小鲜肉的直播而言,我觉得我们更多的是从用户的选择出发,力争体现内容的能力更强。我们就努力做好内容,服务好用户,所以我觉得我们的发展前景非常广阔。当然,我们的主要内容是与家居生活密切相关的,特别是围绕着装饰公司的运营和管理,有非常多的话题呈现给大家。便装网这种做法,实际上代表了直播行业当前的一个发展方向,就是直播与各个业态之间的深度融合,只有深度的融合之后,才能在直播平台上不断创新内容,丰富用户的内容体验。
尤月林:我喜欢这个问题。这个问题可以让我说出更多的心里话。我认真地考虑过直播这种形式能火起来的原因,如今网民数量逐年增长,手机、电脑、平板的普及率大大提高,信息化时代的特征未来会更加明显,直播必然会越来越占据主要的市场份额,这种灵活度高的应用也会逐渐成为人们重要的生活方式。便装网是一个以家居服务为主的电子商务平台,对于我们这些电商来说,影响成交的一个重要因素是用户与平台之间的信任感。而传统经营模式下,我们的产品和服务在当地市场的购物、销售价格,甚至货源等都不够透明,平台和用户之间存在明显的信息不对称,直播技术无疑成为一个有可能解决这些问题的新工具、新方法。直播可以很大程度地打破消费者对货物看不见、摸不着、感受不到的弊端。相比图片和文字,视频的信息维度更丰富,能为消费者提供更全面的产品或服务信息。这种信任度提升以后,可以显著改善我们的经营业绩。
另外一个,便装网这个平台上有很大的优势就是专业人才,拥有着深厚的专业知识,而中国广大的中小装饰公司最缺乏的就是这些,怎样找到一种高效的形式能让我们的知识资源惠及他们一直是我非常纠结的问题,以互联网技术为的直播形式兴起之后,让我觉得机会来了,可以让我们的专家通过直播和观众互动,热情的观众可以问问题,并且马上得到回复,从而创造出一种从未有过的亲密感。一方面让装饰公司得到切实的帮助,提升自己的管理水平,另一方面也让我们便装网汇聚更多的人气,达到一个双赢的局面。
尤月林:评判的标准当然是价值,观众要能通过这个直播内容得到他想要的价值。直播其实满足了“陪伴”的一个角色定位,它的即时互动是传统做不到的。比如我现在在开车,就可以打开一个直播平台去听现场的某个直播,你会觉得很真实,此时它是一种更好的陪伴,因为它实现了人与人的连接。人的时间是有限的,他在不同上所花时间不一样,但总的来说,当时间被碎片化后,用户有了更多选择,可以自主选择使用有着不同效率和效果的平台,在装饰行业圈里的直播,我想恐怕没有比便装网更好的选择了。
记者:感谢尤总在百忙之中接受我们的采访,讲了这么多关于便装网直播方面的事情,真是受益良多,再见。
(注:此文属于南方网深圳频道的商业信息,文中内容不代表本网观点,仅供参考。)