云集品社交电商结合新零售凶猛来袭
过去几年,内容电商、网红经济、社交电商等新兴电商产业迅速崛起。其中社交电商依托新形势,成为电商市场的一股新生。近日,第三方研究机构智慧财经研究院联合来自大学、上海金融与法律研究院、《财经》等专家、学者及业界知名人士,在深度行业研究和数据分析基础上,发布《2018 中国社交电商消费升级》(以下简称《》,重点聚焦社交电商如何满足人民美好生活需要和推动经济向高质量发展转变,以此鼓励行业创新,为深化喝彩。
《》显示,目前社交电商行业已经形成了传统电商巨头和新兴社交电商共同发展的局面。在激烈的市场竞争中,一家社交属性的C2B2B新零售企业深圳前海云集品电子商务有限公司(以下简称“前海云集品”)却以不俗的业绩脱颖而出,上线多种商品上架,并布局了多个海外仓,产品市场覆盖了数十个国家和地区,在全球跨境电商行业有着举足轻重的地位。
可以说,云集品获得这样的成绩,不光有社交电商大潮的助推,也包含其自身的特质带来的增益。那么,前海云集品的快速崛起,究竟会带来怎样的巨大影响呢?
社交电商引领的电商转型变革表现出了很强的创新性、适应性, 人以群分 的模式创新弥合信息不对称问题,使得消费者在同等价位可以买到更高性价比的商品,这是消费升级的表现。
《》透露,社交电商作为电子商务的一种形式,在供给侧创新中扮演着很重要的角色。从用户需求反向引导企业的研发、生产、销售、市场等经营全链,社交电商极大加速了供给侧的进程。研究表明,社交电商在精准扶贫、发展农业、消费升级和供给侧的作用,应着重从五方面抓精细化发展,做资源配置优化和模式深度创新:
一是消费从 低价拼团 到美好生活,实现向品质生活、消费、美好生活的转变;
二是社交从 熟人口碑 到同好社交,实现中心节点的下沉,支持众包的社交电商定制化服务;
三是人群从 人以群分 到品质社群,以内容经营为核心,提升对受众的了解和定制化附加价值的实现;
四是时点从 双需购物 到场景引导,以场景连通社群,进一步提升资源配置效率,实现消费意见的服务与价值;
五是空间从 人口大国 到全球视野,在国货走出国门,和文化扬帆出海中发挥更好的作用,并在推动数字丝绸之的建设中提供更多支持。
前海云集品打造的社交电商发展模式,通过搭建不同爱好的兴趣社群,通过社交渠道让用户主动分享,让人和物的匹配效率更高,实现了原来关键词搜索时代不能实现的精准定位。不仅为消费者提供一个品类丰富、汇聚海量商品的购物平台,且利用平台的巨大优势为消费者提供了一个生活消费分享平台。并且利用消费者用户强大的黏性,发挥消费者用户特别是VIP用户对产品监管和制衡的决定作用,最大程度杜绝了假货。
另外,前海云集品依托对消费者的巨大黏性和号召力,在全球市场上为企业共享消费者,裂变倍增增加消费客户群体,激发快消品、旅游、餐饮、生活服务等需要消费驱动的众多商业业态,为大、中、小企业、增加销售,并且形成实现企业-云集品平台-全球消费者三方良性可持续健康发展的闭环,让小微企业可以大有作为,使大企业可以有更大作为。让中小实体企业,特别是贫困落后地区的中小实体企业,能够卖得了!卖得好!卖得快!并且助力中国品牌走出去,打造国际品牌。
《》指出,传统电商已经出诸如交互关系弱、电商获客成本逐年增高、客户黏性差等一系列问题,社交电商的异军突起,弥补了传统电商日渐的某些弊端,预估 2020 年我国社交电商商户规模达 2400 万户,市场规模将突破万亿。
《财经》执行主编何刚表示,社交电商的核心在于基于人际关系的紧密连接和借助社交媒介的渠道,即熟人经济 + 信任经济。那么社交的核心是人跟人之间的信任,只有信任才会产生交易。前海云集品通过很长时间与店主建立互相信任的社交关系。首先,前海云集品相信人跟人之间是有信任的,通过信任可以销售商品。其次,前海云集品相信只有好的商品才能维持信任,才可以持续销售商品。假如消费者在前海云集品平台买到假货或者质量特别差的商品,消费者对供应商的信任就会衰减,供应商对平台的信任也会衰减,最后就会导致平台出现危机。
前海云集品全面整合了信任模式、平台模式、分享经济三大模式,独创成为自己专属的(C2B2B)分享经济商业模式,实现自身竞争力的提升。利用平台本身强大的销售能力,结合平台数百万平台志愿者的监督,加上强有力的供应商考核规则,平台的消费者投诉量低于万分之三,这样就能有效的把最优秀的供应商的服务(品质,售后, 性价比和物流)和最佳性价比的产品展现给消费者,实现平台帮助消费者利益最大化的目标。
前海云集品一直跟消费者“自用加分享”,即自用能省钱,分享出去能赚钱,不需要囤货,不需要“入门费”,让进入的门槛不断降低,形人参与、人人享有的发展模式,有效促进了灵活就业和增加居民收入。
作为推动零售业升级的一次产业变革,社交电商融合了多种业态和产业,为推进供给侧结构性发挥着重要作用,成为了经济转型变革重要的起点。在今年,多地深度关注社交电商和新零售,不仅寄望其推动消费升级,提振当地经济活力,也期待商业力量解决更多社会问题。
未来,社交电商在 互联网 + 下,将在精准扶贫、发展农业等方面不断延伸拓展。我国的社交电商模式创新,应该重点把握如何使国货走出国门,如何在文化扬帆出海中发挥更好的作用,并在推动数字丝绸之的建设中,提供更多的创新与探索,这是社交电商头部企业的必修课。
由此可见,社交电商未来的发展不可限量,而我国也会有越来越多行业涉足社交电商领域,与我们的生活息息相关。前海云集品也在不断地发展壮大,目前产品市场已覆盖数十个国家和地区,自有海外物流仓储,大大缩减了产品的流通渠道;同时,越来越多的知名供应商和消费者选择了前海云集品,截止目前,“前海云集品”先后荣获中国品牌500强、中国商业十大公信力品牌、2017中国经济新模式发展十大创新企业等多项荣誉,这足以表明其创新的新零售模式得到了社会的信赖与支持。未来前海云集品也将围绕各行业的特性需求和不同用户的个性化应用需求,不断地创新出新技术、新产品、新业态和新模式,应对社会不断变革带来的新挑战,促进经济繁荣和可持续发展进程。