高温天二手房门店做起夜场生意
在连续高温天的轰炸下,除了一手房的工期受到影响,二手房中介们也改变了看房模式,做起了晚上生意。“现在白天这么热,客户都不愿意看房,时间都约在了晚上,有时晚上四五组客户同时找上我,都不知道接待谁好了。”经纪人小李说,晚上大多数人在逛街遛弯的时候,是他们最忙的时候。
白天门店几乎没有上门客
傍晚5点开始人来人往
昨天晚上8点,我爱我家景芳店人头攒动,特别热闹。一边是三四个人围着一个经纪人在看户型,另外一边两个小姑娘正在让中介帮忙找两室的租房,大门口还有两堆人在讨价还价。这样的场面,比旁边的冷饮店、面包店、小卖部都热闹。
“这么热闹的样子只有晚上才会出现。”小李说,他所在的我爱我家景芳店,一共有12个经纪人。以前白天有些退休的大伯大妈来看房,现在高温天把这些人也吓跑了,白天基本没有上门客。可是到了晚上,就不一样了,从傍晚5点开始,就有客户陆陆续续过来了,晚上七八点则是一天看房的高峰期,这个时候经纪人基本不在门店,都骑着电瓶车带客户看房。晚上除了原本约好的客户外,还有很多逛街的、遛弯的小区居民会进来看看问问,常常刚接待完一组又来一组。
“一开始我们也想增加点白天看房量,要不然都集中在晚上会很忙。可是一通通电话打下来,客户一听到白天看房就摇头。说实话这种天气,别说客户,我们自己出去一趟都吃不消,爬个六楼,整件衣服全湿透。有一次一个同事大中午连着带客户看了三趟,爬了六次五楼,回来脸色都不对了,我们赶紧把他扶到座位上休息,让别人替他的活。”小李说,现在店里已经改变了工作节奏,白天基本上是上传房源和预约好客户,晚上进入紧张的看房时间。
晚上10点也有人看房
下班时间自动延后两小时
“晚上九十点看房,我们都已经很习惯了,只要客户有需求,再晚也得等着。”华邦地产经纪人小姜说,自从进入高温天后,他们的下班时间,已经从晚上9点自动调节到11点。
“有次一个客户晚上10点来找房。这个客户住在水湘苑,刚下班经过我们门店,看到灯亮着就直接进来了。他说自己的租约马上要到期了,还没找好房子,但是房东下了逐客令,周末前不搬走就换大门钥匙。看他这么急,我就赶紧在内网资料库里搜房子,可是打电话过去,好几个房东已经睡了,只能约第二天晚上再看房。”
小姜说,在进入高温天前,白天一直有一定的看房量,所以一般带完客户、整理完资料、开完总结会之后,晚上九点都能下班。自从高温天来了,白天的看房量全部转移到了晚上,客户多的时候晚上还忙不过来,等到带完客户回到门店,已经近10点了,再开完总结会什么的,都要11点了,跟以前相比,现在的下班时间已经自动延后两小时。
看房时间变晚了
为等房客陪着房东聊一小时的天
当看房都集中在晚上,除了经纪人和房客的时间被拖晚,房东的入睡时间也拖晚了,但是为了看房成功,各种办法都得想。经纪人小陈说,有时因为看房时间变晚了打扰到房东,自己也不太好意思。
“其实房东最喜欢的看房时间是七八点,但是有些房客要加班,看房时间也只能拖晚。”小陈说,如果是小年轻,其实晚点看房没关系,他们也都很晚睡。可是老年人就不一样了,十点钟以前都要睡了,这时再碰上晚下班的房客,就难办了。
小陈说,有次一套翠苑的老房子,房东希望在晚上8点前看完房子,可是房客要晚上9点才能下班。为了调和两方都能接受的时间,只能自己先去房子里陪房东聊天。聊了半个小时,赶紧给房客打电话,催他快点,让房东安心一点。最后房客晚上9:40赶到,房东已经哈欠连天,自己也陪着聊了一个小时的天。
QQ微信先发图片
看中了才愿意来现场看房
大热天,网络找房的越来越多。盛世管家买卖店黄经理说,以前通过网络找房的占五六成,进入高温天后,这个比例上升到近7成。
“现在门店都给经纪人配了智能手机,还统一包了套餐和流量,就是考虑到用通讯软件传给客户更方便。因为天这么热很多人不愿上门,我们只能先去房子里把照片拍下来,用QQ或者微信传给客户,客户看中了才愿意来现场看房。”黄经理说,客户要求很多,拍房源照片都要体现整体性,像客厅、厨房、主卧、次卧、阳台一个都不能落下。有时房子多了,单个发给客户会弄混,后来干脆拍完一套就上传到微信的朋友圈,把户型、楼层、位置都写清楚,客户看到满意的,自己就会主动来问。
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- 编辑:马拉文
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