网上房源全部下架

　　6月11日，在青岛国际新闻中心，包括惠百家不动产、青岛链家地产、21世纪不动产、太平洋房屋、科威国际不动产及以中驰为代表的中小企业联盟等青岛大小50家房地产中介公司联合成立了“青岛房地产经纪行业联盟”(以下简称“房介联盟”)。“这次青岛联盟的行动只是全国中介公司行动中的一员，其原因之一是搜房网不断提高端口版本，引导二手房经纪人进行价格战。”青岛惠百家不动产总经理董晓峰说。

　　据市房地产交易中心数据显示，今年以来青岛二手房市场网签10057套，同比去年下降46%，其中5月份成交2217套，同比去年下降11% ，二手房经纪人吐槽仨月卖不出一套房。在二手房市场，中介公司与房产电商由来已久的矛盾呈现公开化趋势 。6月11日，青岛二手房中介公司成立联盟，宣布暂时停止与搜房网合作，要求搜房网降低收费。在中介闹“起义”的同时，搜房网方面也宣布，在原有基础上再打6折，应对市场低谷。

　　6月11日，在青岛国际新闻中心，包括惠百家不动产、青岛链家地产、21世纪不动产、太平洋房屋、科威国际不动产及以中驰为代表的中小企业联盟等青岛大小50家房地产中介公司联合成立了“青岛房地产经纪行业联盟”(以下简称“房介联盟”)。“这次青岛联盟的行动只是全国中介公司行动中的一员，其原因之一是搜房网不断提高端口版本，引导二手房经纪人进行价格战。”青岛惠百家不动产总经理董晓峰说。

　　记者了解到，许多大型中介公司在搜房网推广二手房业务，租用的房源展示平台被称为“端口”，需要通过购买套餐的方式进行付费。“以定价为每月600元的套餐‘搜房帮300版’为例，一个端口可以展示120套房源，中介可以在不同时段刷新300次。”惠百家不动产高级经理唐瑞周说，惠百家不动产青岛区域去年一年在搜房网投入的推广费用达到三百多万，这个数字占到了公司营收的10%。

　　不只是青岛，目前在杭州、、大连、重庆等地都“爆发”了类似的行动。实际上，杭州9家中介公司自5月28日已经以联盟形式下架在搜房网所有房源，将中介公司和房产电商由来已久的矛盾在视野。继杭州事件之后，中介公司纷纷要求“搜房帮”套餐降价。

　　除要求降价以外，房介联盟还要求搜房网优化产品。“由于搜房网端口使用人数不做控制，直接导致房源信息量剧增，效果不断稀释下降。”房介联盟认为，“由于规模不断扩大 ，造成了房源的大量重复，以搜房青岛为例，二手房挂牌量逾20万套，市场实际在售房源量不足一半，重复的信息使购房者找房效率低下，增加了甄选难度。”

　　“搜房只是将5万人的需求变成了30万、50万的点击量而已，实际客户需求量并未发生任何改变，因此中介公司对这5万人从多少个端口来的并不关注，只要最终能接触到客户即可；相反，房产电商如何把这5万购房者信息掌握得更深入，提高成交率，这是中介最需要的。”21世纪不动产青岛分公司总经理时秋云说。

　　中介以成立联盟的形式“起义”，与搜房网集体“”，作为房产电商巨头的搜房网，有什么回应？“首先，这是当前二手房市场形势不好引起的经济现象，搜房网也理解，在当前市场下经纪公司面临的成本压力，但对于一些过激言行表示遗憾。”搜房网二手房集团青岛分公司总经理郄杏丽在接受本报记者专访时表示，“必须说，房产中介的压力不是搜房网带来的。”

　　房介联盟的新闻公告中提出：“联盟就搜房网端口价格问题、忽视客户体验问题在与搜房网进行了一轮谈判没有达成共识的情况下，决定暂停与搜房网的合作，将联盟内房源从搜房帮端口全部下架，日前搜房网房源量已由原来的21万套锐减为5万余套。”

　　“我们是5月31日晚上6点下架的。”科威不动产青岛区域总经理孙杰说，“我们这些品牌和其他联盟的房源占到搜房的80% 以上，现在搜房的房源已经被下架了90%了。里面很多已经是过期无效的房源。”

　　6月11日，记者登录搜房网发现，仍有中介将房源挂在搜房网上，但已经见不到牵头成立房介联盟的岛城五大中介公司。搜房网在同中介公司沟通的过程中，搜房也推出一些支持性计划，如：合作伙伴计划、低息贷款、搜索导入加倍投入、一定幅度的折扣等举措，其中，“合作伙伴计划”为经纪公司提供了10亿元运营专项“助力金”，旨在帮助经纪公司持续发展，为有压力的经纪公司解困。

　　在房介联盟召开的同时，搜房网方面也对收费进行了调整。“从2014年6月1日开始，直到2014年12月31日截止，客户在此期间采购的搜房网二手房集团全线产品在现有价格折扣基础上再打6折；同时，现有付费用户在此期间所使用的所有搜房网二手房集团的全线产品，同样按照原有合同单价的6折来计算消耗。”郄杏丽说，这是11日下午3时30分搜房网总部下发到青岛的。

　　市民任先生最近买了一套二手房，成交总价约为97万。“按3%中介费，算下来2万9千多，找朋友联系中介公司的高层打了个折，还是交了2万6千元。太贵了！”任先生说，“以现在的房产市场形势，应该缓缓就好了。”嫌中介费高的市民不止任先生一位，对这种现象，一名二手房经纪人说，中介公司维持运营的成本也很高，在当前购房者持续观望的局面下，房产电商如果不降低收费，企业的压力实在太大。链家地产青岛分公司总经理蒿玉峰在发布会上表示，当前二手房市场陷入深度观望，特别是大户型等改善性房源卖不动，市场调整还有比较长的一段时间。言下之意，房产中介的日子不好过，这个时候搜房网应该作出让步。

　　据搜房网财报显示，2010年搜房帮(搜房网二手房产品)发布系统营收仅为4040万美元，2013年时搜房网房屋租售信息发布业务营收已高达1.615亿美元。这个在2008年后才开发成型的网络经纪人产品在第四年就实现了爆发式增长。今年一季度，搜房帮房源发布营收达到4210万美元，与上年同期的2680万美元相比增长57.1%。

　　一方面 ，电商二手房业务方面 ，收入来源完全依赖中介公司的端口付费；另一方面 ，随着客户渐渐养成通过网络搜索寻找房源的习惯，二手房中介公司对房产电商这一渠道也有相当大的依存度。“我们和房产电商的业务联系确实紧密，但也还没到谁离不开谁的地步。网络是我们推广房源的重要渠道，但我们还有门店，还可以在上宣传。”惠百家高级经理唐瑞周说。

　　“几年来，搜房帮端口费用从60元/月上涨到了近600元/月。搜房帮采用端口套餐模式，包含了房源库存量、发布量、刷新量和标签使用等功能，这种版本的核心就是端口套餐所包含的数量指标和排序的增加。由于新套餐排序和功能上占据明显优势，使得原有低价套餐效果下降，中介企业不得已选择价格更高的套餐产品。”中介联盟表示。

　　面对中介公司的，搜房网并不认同。郄杏丽说，“3年多来，搜房帮产品未曾涨价，并提供了高、中、低各种产品套餐组合，以便中介公司根据自身情况适当使用的产品版本，合理安排资金投入。”

　　“搜房帮采用端口套餐模式，包含了房源库存量、发布量、刷新量和标签使用等功能，这种版本的核心就是端口套餐所包含的数量指标和排序的增加。由于新套餐排序和功能上占据明显优势，使得原有低价套餐效果下降，中介企业不得已选择价格更高的套餐产品。”在房产中介眼里，搜房网所谓的“不涨价”，其实是通过产品升级来“变相涨价”，而且，在楼市成交低迷的现状之下，搜房网的做法无异于。一名中介公司的总经理撇着嘴说，“在等地已经推出搜房帮600版本啦，要是我们，根本买不起 ！”“我们希望通过成立房介联盟，二手房行业的规范，提升中介服务水平，使客户得到更好的购房体验。”太平洋房屋山东总部副总经理江世杰表示。

　　在发布会现场，已有门户网站与房介联盟商谈合作，给搜房网带来压力。“这是正常的竞争行为。不过 ，中介在电商平台投入房源首先考虑的是能不能促进成交，或者说看重的是回报率。搜房网具有强大的造血功能，有相当高的点击率，认可度在那儿。”郄杏丽说。

　　记者注意到，在房介联盟和搜房网公开闹翻的同时，双方都表现出很大的克制。房介联盟方面，新闻发布会的主题先是“青岛房地产经纪行业联盟全面停止与搜房网合作”，后来把“全面停止”改为“暂停”，留下了余地。房介联盟方面也对搜房网这几年提供的电商平台表示感谢，肯定其推动二手房市场所作的努力。搜房网方面，也“感谢经纪公司长期的支持”。温情之下，如何破解当下的僵局才是正道。

　　“这就要看双方谈得怎么样了，搜房网会作出让步，至于具体力度多少，僵持情况持续多久，不好说 。”业内人士看来，房介和搜房网唇齿相依，不会说不合作就不合作，“双输”的情况是谁都不愿意看到的。“房介联盟在这个时候‘起义’，也是因为成交量实在太惨淡了，反正卖不出房子，不如趁这个时候少掏一点儿。”

　　房介离了搜房网能不能活？科威不动产青岛区域总经理孙杰说 ，我们有海量的客户，有广大门店和流动服务点，还可以通过其他方式进行宣传，搜房网只是发布房源的一道工具，没有它房子照样能卖。搜房网离了房介能不能活？会不会考虑像平安好房那样甩开中介自己卖房？“我们目前来说还是想做好自己的产品，办好自己的专栏，给房产中介以支持，给购房者以信心。”郄杏丽说 ，“我们不会提出‘消灭中介’。”记者 刘乐芳