谁在为天猫双11制造“仪式感”?
天下网商 丁洁
日本消费观察家三浦展在《第四消费时代》中写道:消费的意义,在于如何度过更加充实的人生。
“在一个消费发达的社会,人们对于物品的拥有不再拘泥于数量的多寡,而是寄望于通过物品来提升社交内核和人生的幸福感。这种价值观的兴起,就标志着‘第四消费时代’的到来。”
天猫正在努力营造消费的新氛围,给人们带去幸福感。
今年双11,天猫也在武汉、成都、上海三地,以“美好生活”为主题,策划了一系列沉浸式体验的天猫感受展。
天猫以购物车里常见的旅行箱、毛绒玩具熊、猫窝、抽屉、香水瓶等作为艺术家创作的意向,让一场艺术展与生活之间产生千丝万缕的微妙联系。
艺术也是现实的观照:宠物成为了孤独都市人的情感陪伴;玩具熊是召回儿时回忆的密令,旅行箱则是对下一段旅途的向往……
这场展,探寻着消费与人生的终极解码,观展者纷纷表示:在这里,似乎找到了住在内心的自己。实际上,购物不止是交易数字的跳动攀升,人与物的连接能点燃对生活的热情,也是一次心灵的“马杀鸡”。
“美好生活”不再是句单纯的slogan,它早已来到你身边。
它们为双11造“仪式感”
上海太古汇、成都IFS、武汉国广,一场关于美好生活的“感受展”正在“放送”中。
由天猫携手8位不同领域的艺术家和高端综合体一起,开启了6大主题装置展——天猫感受展。艺术家们以生活中的小物为媒介,从视觉、听觉、嗅觉、触觉等感官体验出发,用抽象的艺术将“生活碎片”重构成一个个想象中的世界。
例如艺术家闫威和杨冰的作品《自我》。
数不清的香水瓶、镜面、旋转舞台,温柔的气息氤氲缭绕。两位艺术家对香水瓶进行了二次创作,表达了人们寻找美的过程。在这间展厅里,光线昏暗,唯有玻璃的色彩在其中熠熠生辉。香水代表自我,香水瓶则代表着生命中的不同面。人们穿梭在装置其间,站在旋转舞台,找到自己的高光时刻。
又如艺术家杨函憬的作品《珍藏》。除了艺术家,杨函憬还是“goodone旧物仓×中古厨房”创办人,持续十年采集城市记忆物件。
作品里,他以抽屉为载体、旧物为钥匙,穿越时空,回到过去,重温那些逝去的美好。
观展最大的感触是:时光被打包进了抽屉里。弹珠、辣条、跳棋、千纸鹤、录音卡带、铁皮盒子,一个个抽屉就像时光机,带人们回到了摇滚的上世纪80年代、新潮的90年代。杨函憬将这些看似一文不值的旧物,串联成一个开放性美学空间,也由此连接了一群爱旧物的人们。
“你去你的未来,我回我的过去。”每一段岁月都值得被珍藏。
最让大家有共鸣的,是艺术家林芳璐和张煜东的作品《宠爱》。他们以猫咪的视角观赏“铲屎官们”,这个装置给人全新的体验,原来你爱的猫咪,也在默默爱着你。
这是一段对人类生活状态的微观洞察。
另一个因爱而生的作品是由艺术家Rula带来的《怀抱》。每个人在儿时或许都做过这样的梦:能被自己的毛绒玩具拥抱着、保护着,这种“安全感”在成年人群里依然需要。很多时候,消费确实能为你带来这重“安全感”。
马斯洛需求结构中,讲述的正是这个道理。消费的目的,最终是不断往精神层面的需求进阶。
最富有想象力的,当属德国艺术家伍德带来的《发现》。他用一个旅行箱与三块电子屏幕,构成一个科幻的粒子世界。用户轻按拉杆按钮数字画面随之切换,给人强烈的空间穿越感,这样的体验,也让受疫情无法走出国门的人们过了把旅游瘾。
穿过主题空间,会抵达一座色彩斑斓的圆房子,木质结构,霓虹灯闪烁。
这是跨界艺术家宋三土的作品,她通过空间、色彩与线条所构建的以天猫为主体的雕塑,正眨巴着眼睛好奇地观望这个世界,是一个让打工人忘记汗水和疲惫的乌托邦世界。艺术家将绚丽的花朵、温暖的爱心、绿植、纤维等看似毫不相关的元素相融合,表达了自己关于爱的100种感受力,感知生活的浪漫与诗意,也呼应了今年双11视觉符号中的拥抱与爱。
借用马克思的一句话,“消费并不完全都是劳动力的再生产过程,真正的消费就是一种人性的恢复过程。”
天猫为什么要做艺术展?
天猫为什么要跨界办艺术展?
天猫生态营销总监芳野认为,天猫双11不仅是买爆款、囤货这些标准动作,也有对消费者了对自我以及生活更细颗粒度的关照,天猫想让消费者能想象和发现更符合自己美好生活向往的货品,找到真正和自我有强羁绊的物。
其中也想探讨一个核心命题:当我们购买时,我们究竟在购买什么?
《第四消费时代》中提及日本已进入第四消费阶段,人们开始重视曾经忽视的消费行为。注重消费过程中人与人,或是群体与群体之间的信息交换,强调人与人关系的连接。
简言之,大家开始关注到购物背后的精神需要。
而天猫双11“感受”艺术展正是分享了当代年轻人的几大“内心戏”,把他们的精神需要“落地发芽”。
同时,天猫也借展为双11营造氛围。艺术的命题,在形式和内容上天然所具备的情感浓度、文化仪式感和线下真切体验,能为消费者激发更多情感想象和交互。正因这些真切的过程的交织,才在消费者心智中植入更深层的双11记忆或“仪式感”。
不仅如此,在年轻人圈里,周末逛展、打卡网红店也成为了他们的新爱好。在天猫的“感受展”里,年轻人是主角,无数有趣的灵魂汇聚在一起,完成着一场“有效社交”。
恰巧通过线下展这样的内容形态,是更自然的营销触达方式,在体验中也能自然完成品牌与消费者的信息交互。
艺术与商业相融的形式,为天猫打开了探索新内容形态的大门,也为商家找到了另一重解法。
用商业供养艺术,是机会也是挑战
20世纪艺术家安迪·沃霍尔,曾提出“商业艺术是艺术的下一个阶段。”商业与艺术有着天然的互补和互相需要,当消费者的生活水平不断提高,精神需求越来越旺盛,也许,艺术商业也是商业的下一个阶段。
于商家,这是拓展自身内容形态的新突破口;于艺术家,能找到内容变现的可能。
五朵里是一个诞生于去年六月的国货香水品牌,它用几款东方香进入年轻人的香水市场,在品牌传播上,他们重视用东方元素表达情绪。
关于艺术展,五朵里有过尝试。双十一前夕,在一场主题为“是 I AM”的展中,五朵里通过视觉、听觉、触觉,结合香水的嗅觉,以及创新茶饮的味觉,向观众传递香味能触发人类更多灵感。
其品牌创始人李乐认为,国内电商平台能起到销售的作用,但嗅觉本身却无法通过移动互联网体验。而且香水是非功能性的产品,香味更多的是为了表达情绪,唤起某种回忆,或者想象某种场景。而且因此,无论是传达品牌理念,还是体验产品,结合线下展会,是很好传递品牌理念的方式。
不少新品牌也正在尝鲜线下艺术展,如三顿半、优时颜等。就在不久前,优时颜参加了LEBELHOOD蕾虎SS20先锋艺术展,通过独特的视角呈现了中国式的罗曼蒂克。在展上,他们拿出人气产品黑引力A醇精华与第二代微笑眼霜,探讨着一场关于“皱纹和重力”的命题。
有业内人士分析称,艺术与品牌的集合,一方面能拉伸品牌调性,另一方面也能通过视觉化的表现形式解构品牌。
这样的“商业艺术展”在越来越多的艺术家看来,是个新机会。
此次天猫感受展的德国参展艺术家伍德认为,如今艺术和广告之间的界限变得越来越模糊,当代艺术家们也越来越善于运用新技术和新媒体来推广自己的艺术。例如户外建筑投影、汽车发布会上的绚丽影像,很多都是品牌、艺术家和工程师们跨界合作的结果,艺术家和商业机构一样,都非常愿意去吸引观众的注意力。
这是艺术家三土第二次与天猫合作,“天猫很尊重艺术家,艺术作品想要被更多人看到,就要借助商业的力量。”她说。
为了让“感受展”更具氛围感,天猫此次与高端商场进行了深度合作,从外立面的广告渲染,到内部长廊地贴烘托,再到装置搭建,大家合力为看展人打造出一个“沉浸式乌托邦”,让大家感受到双11的氛围。就连选址上也“别具匠心”,以成都IFS为例,一是影响力,成都IFS本身就是国际化地标城市综合体且是非常火热的网红打卡点,能够让展览轻松吸引广大艺术爱好者与年轻人的目光。二是契合度,成都IFS借助带有地域特色的大熊猫艺术装置与城市建立初步的情感链接,这和天猫借助感受展唤起人们和美好生活的情感纽带,不谋而合。
说到底,消费是大众追求自我的过程。正如三浦展所言,消费的终极意义在于,如何度过充实的人生。艺术进入生活,听起来很浪漫,其实它也催化着人们对于美好生活的向往。
这是天猫送给年轻人的一份礼物,更是年轻人送给年轻人的礼物。
李丹超
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- 编辑:马拉文
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