95后海归开工厂,产品狂放“吓退”医学生
天下网商 朱之丛
“你们中国人不配吃这种巧克力!”
屏幕对面的林雨愣住了。明明是美国供货商发错了货,怎么还在邮件里振振有词?这名血气方刚的小伙无法忍受这种屈辱,“不就是一块破巧克力,至于吗?”
“不靠美国人,中国消费者也可以吃上高品质的巧克力”,这句话成为后来林雨“和巧克力较劲”的座右铭。2018年,林雨和一同从事海外巧克力贸易多年的学长拆伙,拿着分到的200万元利润开发了品牌“可可狐”,旗下产品“Hex巨大化巧克力”迅速在各大社交平台走红;在淘宝开店半年,销量就直奔900万片而去。去年8月,林雨还把巧克力工厂开到了自己的老家——扬州。
这名出生于1996年的小伙,上演了电影《查理和巧克力工厂》的现实翻版。从林雨经手设计的巧克力产品,到他的人生历程,都充斥着玩世不恭、离经叛道,又带着一丝难以忽视的天才气息。
林雨(前排)和创业伙伴
不走寻常路的“问题学生”
林雨有一个哈利·波特式的人生开局:他2岁时失去了父母,辗转寄住在亲戚、老师和同学家。
这造就了林雨不平凡的性格。他坦言,自己在中学时期完全是个“问题学生”。高一课堂上,林雨偷画数学老师的漫画形象,恰巧被班主任撞到。由于画得太过惟妙惟肖,班主任干脆替他报名了国外高校的美术选拔考试。
误打误撞,林雨踏上了一条截然不同的人生道路。为了筹集出国读书的学费,他毫不迟疑地卖掉了父母留给他的一套房子,对他来说,“可以出国玩”才是最重要的。
在海外,林雨第一次接触到高端巧克力圈子。在那个很多国产巧克力品牌习惯用代可可脂的年代,国外巧克力不但严格追溯原料品质,还衍生出了精细的分类分级标准。
为了赚取学费和生活费,林雨开始从事海外巧克力贸易工作:他和一名学长合作,从巧克力经销商手中收货,再卖给国内消费者。他们合开的淘宝店从6000元资金起步,经营三四年后,一年的流水能达到400万人民币。
2015年,林雨毕业回国,一边做设计一边继续卖巧克力。两名年轻的生意人直到2018年才分道扬镳,学长继续经营进口巧克力生意,林雨则拿着分得的200万元利润投资建厂,准备从头开始建设自己的巧克力“乐园”。
他嗅到了高端巧克力市场的商机,也很难忘记在国外受到的屈辱:有供货商发错了货,面对林雨的质问,他在邮件中叫嚣:你们不想买就别买,“中国人不配吃这种巧克力!”
林雨说,其实还是挺生气的,“气得牙痒痒。”
他想做中国人自己的巧克力品牌。原料要扎实可靠,设计也要抓人眼球,这个新奇、叛逆又带着些许“鬼马”气质的新品牌,注定要接受重重挑战。
是硬核新秀,还是“营销之王”?
林雨创立的巧克力品牌“可可狐”从诞生之初,就十分注重“内外兼修”。
内,是提升巧克力品质。
其淘宝旗舰店“狐狸事务所”介绍,热销巧克力产品采用的可可豆均产自厄瓜多尔,少数来自加纳和秘鲁。在一些调味、调色巧克力产品中,商品介绍也均标明“选用产自云南德宏的阿拉比卡咖啡豆”“不使用香精和色素,使用植物天然物质浸染”。
外,则是堪称“石破天惊”的巧克力外形设计。
翻阅社交媒体,对可可狐的“种草”内容可谓俯拾皆是。从笔记本电脑大小、重量接近1斤的“Hex巨大化巧克力”,到设计成药包、药瓶外形的夹心巧克力豆,都曾是风靡一时的送礼好物。这种潮流的产品设计自带话题度,光是用来摆拍,就已赚足眼球。
而最夸张的设计,莫过于毁誉参半的“人类系列”。这款产品活脱脱是一个人体解剖教案:用燕麦巧克力制作的人体躯干、头部和四肢,红宝石可可豆制成的大脑,还有抹茶味的肺、百香果味的胃、添加益生菌的大小肠、草莓味的心脏……淘宝评论区有消费者表示,买来送给医学生朋友,“吓得她都不敢吃了”。
有多少人狂热追捧,就有多少人质疑和唾弃。有消费者吐槽称,风行于各大社交媒体的好评有明显的“营销”痕迹,可可狐的产品设计固然吸睛,但品质不过尔尔,据此说它是“国产巧克力天花板”,未免言过其实。
目前,“狐狸事务所”共推出了“唱片”“可爱急救包”“盲人摸盒”“人类”“抹茶”五个概念巧克力系列,和一个正在建设中的“新鲜烘焙”。每个系列的产品设计风格都堪称天马行空,也算符合可可狐一贯标榜的“概念巧克力”属性:超前、激进,时髦度拉满,消费者未必接受新品的外形和口味,但不得不承认它们的特立独行。
而林雨的年轻和叛逆,或许是这一切“鬼才”设计风格的源头。
从濒临破产,到年销2000万
创立自有品牌不久,新冠疫情就给了林雨当头一棒。
海外代工业务停滞,公司资金链难以为继,可可狐宣布停止产品开发和运营,“进入无线电静默状态”。
对应到现实中,那也是林雨最为消沉的一段时间:由于疫情蔓延,公司的两条贸易路线全数阻断,账面上的现金一天天减少,所有人束手无策。林雨把自己关在家里闷头打游戏,甚至不敢过问公司的事,“不敢知道亏了多少钱”。
“那时候真的想过不做了。”他坦言。
2020年8月,事情有了转机:林雨在扬州建起的巧克力工厂竣工运转,工厂拥有医药级臭氧循环系统和无尘生产车间,能胜任从可可豆加工到成品巧克力的全套操作;淘宝店“狐狸事务所”同步上线,让团队得以在淘宝销售自有品牌的巧克力。
淘宝的生意增长,让可可狐完成了两次至关重要的资金回流,新品、宣发也逐渐步入正轨。据了解,“狐狸事务所”如今的年销量能达到2000万;而在公司最穷的时候,账面上一度只剩下8000多元现金。
与此同时,林雨从同学中拉来的创业团队也初步成型。创始人看起来散漫随性,这个团队好像也千奇百怪:厂长木木,中国人民公安大学国防生;副厂长若辰,曾是可可狐的消费者。在像“地质考古城”一样杂乱的仓库里,这群平均年龄不到28岁的年轻人又笑又闹,创意和灵感在举手投足间迸发。
最近,林雨又开始研究巧克力和中国风土名产的结合。工厂选址在扬州,就先拿扬州本地特产练手:可可狐推出的新品“豆腐夹心巧克力”,用扬州广陵豆腐搭配酥松的水果冻干,口味除了常规的“草莓豆乳”“海盐橙肉”,还有充满了地域风情的“虾籽酱油”。
用林雨的话说,淘宝店铺“就像一个培养皿,可以把很多好想法放进去,让它发芽”。
他随即笑了,说这个比喻“有点恐怖”,但自己把店铺当成作品的心意是真实的。就像那些独特的巧克力在市场上激起的波澜一样,有人喜爱,有人抗拒,但无人能忽视产品背后,那份精雕细琢的匠心。
李丹超
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