进入双11备战阶段，阿里妈妈聚焦品牌商家经营痛点，打造系列《超级攻略大图，经营者说·双11备战秘籍》。

第一张大图及短视频解读——《大品牌、新品牌的双11经营增长攻略》，揭秘今年双11的节奏变化，以及阿里妈妈针对不同层级商家的经营建议及权益扶持，快来收下这份攻略包!

双11是全部商家的年度最重磅战役。阿里妈妈权益扶持更关注商家分层成长，希望以针对性的活动、权益，助力大小商家都能实现经营增长。

双11大促新变化下，给品牌的5大经营建议

2021年双11同样延续了双峰玩法，将于10月20日开启双11首波预售，正式活动于11月1日~3日开启首波开门红，11月4日~10日进行第二波预售，11月11日狂欢日如期进行，掀起顶峰热浪。这样的双峰节奏会给双11带来什么变化呢?

据阿里妈妈营销研究中心推出的《两次爆发背后的双十一消费行为变迁》研究显示，双峰节奏为双11大促带来了三大变化，也为品牌精细化运营指明了策略重心。

变化一，更多样货品选择，更充裕决策时间，消费者更多需求被激发，大促热度进一步提升。

变化二，预热期流量前移，平台成交“去中心化”趋势将持续增强，消费者品类决策更加前置。

变化三，基于“时空错位”商机，更多新品牌可能异军突起，成熟品牌借力唤醒第二增长曲线。

基于上述变化，阿里妈妈研究同时提出5大经营建议：

第一，品牌营销最迟九月启动布局，根据不同时间消费者所处认知阶段，合理规划人货场及创意沟通策略。

第二，新品牌借力“时空错位”加码竞争，成熟品牌以新品新卖点渗透品牌平替及升级尝鲜人群。

第三，大快消行业，预算层面两个爆发波段应均衡配置。货品层面，成熟单品转化老客和争抢品牌平替建议前倾。新品营销建议横跨两阶段，前抢品牌升级人群，后争品类拓展新客。

第四，家电家装等高客单标品，以及时间压力下更易激发冲动消费的低客单非标品类，需预留库存和预算至第二波段，吸引品类拓展型新客。

第五，营销触点方面，推荐场景资源，需在两个爆发波段均衡配置。搜索场触点重要性在大促中期、后期更为凸显。品牌通过互动城、小黑盒，有弯道超车的机会。

而针对不同圈层、不同阶段的品牌商家，阿里妈妈更精细化地打造了不同的痛点突破方案。

一、面向头部品牌的助力攻略：

“双11星·动计划”分层发力，精准助力

为了更好地帮助品牌高效增长，阿里妈妈营销客户中心总经理王俊于2021m峰会发布了业内首个“数智经营能力”商家成长体系STAR，以商家经营力、营销力为核心，综合评估品牌的媒体投放规模、消费者资产、行业份额渗透等多个指标，让更有经营思维的品牌得到更好的服务和平台支持。

目前STAR定位了150+SUPER STAR品牌、600+TALENT STAR品牌、900+ASPIRING STAR品牌、1500+RISING STAR品牌，让更多超级品牌获得阶梯式权益激励。

针对双11，阿里妈妈面向STAR品牌推出“双11星·动计划”，在补贴红包之上，重磅权益再加码，为STAR品牌提供创意平台、投放护航、快速审核、资金链保障、达摩盘大促顶尖权益等5大权益。

双11后，STAR品牌成长体系会再升级更新，用于指导2022年的年度超S权益，助力品牌经营提效，驱动生意新增长。

BRAND UP，双11后首晒“经营成绩单”

双11是新品牌崛起的重要战场，而新品牌的生长困境十分突出，时刻面临“如何做得更好”的生存问题，以及“如何让更多的人知道我已经变得更好”的发展问题。

针对新品牌这两个问题，阿里妈妈重点打造BRAND UP品牌新升力指数体系，由“消费者维度、货品维度、投资策略维度”三大维度与数十个指标构成指数评分机制，综合评估新品牌生意现状、成长潜力，共推出4大玩法：

1、新升力指数——通过统一客观的计算机制为新品牌进行指数评分，并对外公开发布名列前茅的品牌名单。

2、三大月度榜单——以新品牌为单位、以新品牌所在的赛道为单位，进行指数评分高低排名的多种榜单。

3、X 榜——联手权威咨询机构，从品牌所在的新赛道出发，发布具有独特洞察的排名榜单。

4、新品牌突围指南——洞察品牌的新升力指数表现，为品牌提供全链路提升经营力的订制化解决方案。

双11后，BRAND UP品牌新升力指数体系将发布首个榜单。

另外，面向万相台的「超级数智经营王者争霸赛」，持续推出9月双11前站、10月双11蓄水、11月双11爆发三阶段赛事，通过限时推出、定向邀约的形式，整合了多项稀缺资源，推出大力度红包及投放返点玩法，帮助参赛品牌解锁任务，获得投放效果护航、场景策略指导，及获得重磅营销资源加码的机会。

二、面向10万潜力商家的双11助力攻略：

锋芒计划10亿红包补贴，以赛育商征战双11

锋芒计划在双11迎来全新升级，投入10亿红包补贴十万潜力新锐商家。

双11前后，锋芒计划推出商家成长赛，通过「新店」、「新锐」、「新品」、「新客」4大双11定制成长赛道，加码激励冲榜商家。四大赛道引领商家生意增量，商家参与对应榜单活动，就有机会瓜分10亿现金红包补贴，并获得平台定制服务和生意经营策略指导。为了更好地解决潜力商家在大促中碰到的共性营销需求和运营问题，锋芒计划还将从三个方面进行商家服务升级：

1、 提供专属经营洞察工具【数智通】、专属行业及营销洞察报告【小二有因赛】，通过阿里妈妈的数智能力赋能商家随时掌握行业及同行的动态，找到店铺增长机会， 快速调整营销方向。

2、 打造定向VIP小型私享会，为商家带去品牌化经营新思路，行业新趋势，平台新能力及专属扶持政策，并针对商家经营生意过程中的问题展开具象的讨论，引入行业经验丰富的服务商提供定制化策略。目前大快消，母婴，美妆，男装等行业会议已成功举办，后续还将覆盖更多类目和优秀商家。

3、 提供大促定制化培训课程， 包括直播，线上视频课程，线下大班课等，联动淘宝/天猫的钉钉组织加大商家服务覆盖，更好地解决商家在店铺运营中碰到的问题。

双11是商家年度最重磅的时期，锋芒计划将覆盖面做到更大，让更多的商家参与活动并获得现金奖励，更在店铺维度和货品维度校准自身竞争力和成长优势，借势大促获得成长。

三、针对首次投放的百万新商：

提供百亿精准流量扶持

而对于更多0基础的运营小白来说，更需要直接的流量扶持，才能得以在竞争环伺的大促环境中，占得一席之地。

为此，阿里妈妈针对所有阿里妈妈新商家推出百万新商扶持计划。只要是首次投放，便立即提供长达30天的冷启动精准流量扶持。所有新商家均可0门槛享受共计100亿高质量流量，覆盖手机淘宝搜索、信息流、互动等各场景，从曝光、进店、转化全面助力新商家赢战双11。

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