如何打败起床困难症？一年5.4万人在淘宝搜“人工叫早”服务

如果明天得早起，你会定N个闹钟，还是选择“人工叫早”？

正在准备公务员考试的杭州大四学生李超，就在淘宝上购买了叫早服务，还是包月的那种。

“我有起床困难症，就算定10个手机闹钟，都会习惯性按掉继续睡。”定购人工叫早服务后，每天上午6点50，李超都会接到叫醒电话，“叫早员是个小姐姐，语气轻柔，说话幽默，会和我聊天驱散困意。现在，7点半我就坐在自习室学习了。”

像李超这样对叫早有需求的消费者，还不在少数。记者了解到，2021年有5.4万人在淘宝搜索“人工叫早”，而据不完全统计，提供叫早服务的淘宝店铺有几十家，生意好的店铺月销售能有1000单。

图/ 2021年，有5.4万人在淘宝搜索“人工叫早”服务

浏览多家淘宝店铺，记者发现，单次叫早的费用多在5-15元，包周收费几十元，包月价位几百元，叫早时段越早，则费用越高。消费者可选择叫早员的性别、提前试听声音，以保证自己能被喜欢的声音唤醒。

从宝贝评价和买家秀看，需要叫早服务的消费者大致有三类：有些是长期起床困难，经常耽误上班时间；有些是正处于备考阶段，得早起看书学习；有些则是临时有急事的，比如赶早班机、去医院就诊，或参加考试、面试等。

淘宝店“维尼叫早小铺”创立于2015年，目前有20多位叫早员——均为兼职，有的是大学生，有的是上班族，他们的共性在于，声音好听，且能坚持早起。

“叫早员的早安问候，这是一种来自人类的温暖感，也是冰冷的机械闹铃所不能给的。”店主维尼告诉记者，为了避免一些重度困难户挂了电话又睡着的情况，他们会在第一个电话挂断后，等几分钟再打第二个电话进行“二次确认”。

实现“叫早”这一目标外，维尼和团队还额外提供一些微小却温暖的服务：叮嘱消费者要吃早餐、做好疫情防护、告知当地天气情况；提醒参加考试、面试的消费者带证件，说一声“加油”；包月消费者和叫早员熟悉之后，还会彼此分享各自的生活日常……

图/ 叫醒之外，淘宝叫早员还会为消费者加油、提醒降温添衣

开淘宝店这些年，维尼最看重的不是收入，而是能否真正帮助到消费者。

“很多人为了考研、考证、考公，才来店里下单的。在那段拼搏努力的日子，我们是陪伴者和见证者。每当他们成功了，都记得和我们报喜，还会说谢谢，感谢我们在那段时间的陪伴。”维尼说，这是支持她开店至今的最大动力。

人工叫早之外，淘宝上还有做代陪诊、自律监督、修补玩偶等特色服务的卖家。他们瞄准了消费者的细分需求，或解决了现实痛点，或提供了兴趣价值，将小需求做成了一份小事业。

你的问题，淘宝总有答案。在淘宝，近乎能买到一切生活所需，不论多么冷门的需求，都可以得到满足。分析人士认为，淘宝上各种服务能力的出售，背后也代表的是社会对于商品的定义革新，平台上涌现出形形色色的创新服务在推动消费者生活的每一点改变。