惠生活app个人信息网辨别虚假信息的方法
为了提高消费者自我保护意识和能力,帮助消费者有效规避消费“陷阱”和消费风险,共同营造安全放心的消费环境,激发消费活力,今天为大家带来崇明区消保委2023年消费投诉典型案例,提醒市民朋友在日常消费中遇到问题时注意维权
为了提高消费者自我保护意识和能力,帮助消费者有效规避消费“陷阱”和消费风险,共同营造安全放心的消费环境,激发消费活力,今天为大家带来崇明区消保委2023年消费投诉典型案例,提醒市民朋友在日常消费中遇到问题时注意维权。
只要19.9元的电瓶车能买到吗?去年三月,消费者印先生来电投诉,其在刷抖音时刷到一条广告,称折叠式电瓶车只要19.9元,印先生随即点击付款购买个人信息网。但是等了两个多月,没有收到电瓶车,查询支付记录才发现当时购买的是一张会员卡惠生活app,印先生立刻联系客服个人信息网,一直无人应答。于是,他拨打了12315投诉。
经联系,该公司负责人解释,消费者参加的是19.9元购买会员,参与折叠电瓶车的抽奖活动,但不是100%能中奖。区消保委严肃指出了该公司存在涉嫌虚假广告误导消费者的行为,应立即予以纠正。经过协商调解,该公司同意对消费者进行退一赔三的补偿个人信息网个人信息网,消费者表示接受。
本案中经营者在抖音宣传时,未明确告知消费者其购买的实际是会员卡而非电瓶车,涉嫌虚假宣传。同时,提醒广大市民在购买电动车时,应选择正规渠道购买,远离“三无”产品。
2022年12月,消费者刘先生称其购买了两份报刊杂志,发现该网站的报刊起订时间与预期不符,因此当天申请退订并与商家达成一致,但过了三个月也未收到退款,只能打12315电话求助。
近年来,互联网平台订阅服务层出不穷,区消保委提醒,消费者在订阅前需看清服务期限与服务内容,理性下单。而商家在与消费者就退款事项达成一致后,理应在约定期限内完成退款,而不是一直拖延。
去年10月,区消保委收到消费者皮女士的求助惠生活app,其5岁的孩子在游戏中误充值了2006元,皮女士发现后立刻与客服联系,但迟迟没有回应辨别虚假信息的方法,于是她拨打了投诉维权电话。
根据《中华人民共和国民法典》第二十条:不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。本案中孩子不满8周岁,为无民事行为能力人,游戏公司理应退回误充值的金额辨别虚假信息的方法。
- 标签:崇明招工平台信息
- 编辑:贾烨
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