巧虎录:独占国内幼教IP龙头 巧虎为何能一家独大?
有业内人士认为,巧虎是最早涉足IP的早教公司,并拥有较为成熟的模式。巧虎的前身为福武书店(今倍乐生)儿童学习月刊《巧连智》的内容,自1993年12月起在,是东京电视网最长寿的动画节目。如今我们看到的、接触到的“巧虎”产品,实际上是其动漫的衍生品。而月订,也实际上是其“月刊”属性的衍生。随着时间的推移,“巧虎”产品在“月订”的基础上,不断丰满,并最终形成了如今的规模(约占日本早期教育类产品80%的份额)。
据公开资料,截止2016年10月20日天猫倍乐生店的销售情况,位于排名前二的产品分别是巧虎主体商品月龄版(适用第7月龄-第35月龄),售价1270元到2650元,总销量为6134套;巧虎的魔法积木世界,售价388元,总销量为4790套。随着巧虎IP的成功,越来越多的公司则是仿照“巧虎”,发展幼儿园业务模式,称之为“类巧虎”模式。
巧虎是由日本引入的儿童早教品牌,采用独特的“连动学习+多元游戏”模式,通过配套结合的各种教具来达到连动的学习效果。商品由父母用书、DVD影像教材和教具(玩具)等组成,利用不同的媒介特性,通过平面、立体、视觉、 听觉等多元方式进行传达。配合学习主题,设计新鲜有趣的动手游戏来引导学习,在培养小朋友各项能力的同时, 也促进养成学习、思考、的个性。产品面向0-8岁的孩子,分为《乐智小天地》、《巧虎开心成长》两部分,辅以以“巧虎”为品牌标识的其他形式,如舞台剧、电视节目、培训教室等。
《乐智小天地》是主体产品,是利用从日本引进的分年龄层的家庭教育模式,通过平面,立体,视觉,听觉等多元方式连动进行学习传达。主要针对1-7岁的婴幼儿,《乐智小天地》是具有独特分龄分版形式的综合性幼儿学习商品,考虑到幼儿不同成长阶段的发展需求,制定符合年龄和认知程度的学习及游戏项目,以儿童的各种能力并培养良好的性格和生活习惯。根据孩子的年龄特点分为月龄版(7月龄开始到24月龄)、幼幼版(2-3岁)、快乐版(3-4岁)、成长版(4-5岁)、学习版(5-6岁)、彩虹版(6-7岁),星空版(7-8岁),销售方式采用会员预付款按季或年征订,快递寄送上门的方式销售。每月的《乐智小天地》都由以“巧虎”动漫形象为载体的系列玩具、图书、DVD组成。
《巧虎开心成长乐园》主要分为“生活用品系列”、“益智玩具系列”和“认知学习系列”三种商品系列。根据不同年龄层,针对性地设计主题,从英语,数学,语文,自然科学,生活习惯等各种方面开发的学习性商品。衍生品包括图书、绘本、DVD 影像教材等家庭学习型的产品,其中图书、绘本等作为衍生品的增值服务。
巧虎的商业模式,一言以蔽之:以乐智小天地为核心产品,以巧虎IP塑造为基础,衍生出丰富的周边商品和作品,采用直销和经销结合、线上和线下结合、体验营销和社交营销结合的销售模式变现。
线上:巧虎采用电商、网站两种途径进行销售。网站是巧虎的品牌窗口,在《乐智小天地》刚进入中国之时,即采用网站或电线年起,主体和周边产品均可在网站上进行订购,目前,巧虎合作的电商渠道包括网易考拉、有啊、拍拍、易趣、京东商城、红孩子、卓越网等电商网站或母婴用品网。
线下:代理商、经销商、实体店面相结合。从2009年开始,巧虎在全国范围内招募线下代理商,目前已经有山东、天津、温州、太原、武汉、合肥、呼和浩特、西安八个地区的代理商和经销商。此外,巧虎在线下开设实体店面 “corner shop”,在大型商场人流密集的通道中,设立小型商铺,作为商品展示、用户的体验以及申请订购《乐智小天地》,并在销售柜台售卖《巧虎开心成长系列》。同时,巧虎也开展社区活动、展会以及与孕婴童用品企业联合举办线下活动。
育儿网站营销:巧虎与育儿类网站合作,派发免费体验装及用后分享,如baby tree的巧虎免费试用品申请,5BBS、早教论坛等软文或活动,以及网页小游戏推广,增加用户黏度以及信赖度,促进产品营销。
亲友口碑营销:“巧虎”品牌进入中国起即采用“口碑营销”(体验经济和有偿亲友介绍),作为核心推广模式,增强力和提升品牌可信度。公司将“体验光碟”及“体验玩具”免费送入用户家庭,获取潜在消费者和将口碑接收者转换为产品体验者。同时,会员只要介绍亲友订购即可获得一定的礼物励。礼物是巧虎特制的非卖商品,各不相同。由于获取渠道的局限性,提升了礼物本身的价值,并增加了“友介”的动力,使得更多会员成为口碑传递者,从而形成口碑营销闭环。
“巧虎”为日本倍乐生株式会社Benesse Corporation)旗下的系列早教产品,也是其在中国的主要业务。倍乐生株式会社创建于1955年,于1969年开始涉入函授教育业务,现已经成为日本最大的函授教育企业。
2005年,倍乐生与中国福利会合作成立“儿童挑战项目组”,2006年开始在中国开展幼儿教育业务,注册了“巧虎”系列品牌商标,出版发行了《乐智小天地》系列产品,是继幼儿点读机、智能玩具、故事机之后的综合性早教产品。在中国的商品包括读本、父母用书、DVD影像材料和幼儿教具等。商业模式主要是会员制,对会员客户进行每月寄送,针对不同年龄、月龄幼儿定期寄送对应的教材,由于孩子受教效果良好,逐渐受到家长们的欢迎。
此外,倍乐生株式会社不断扩展业务范围,经过将近60年的发展,集团的事业已经涵盖教育、语言训练、生活和护理四大领域。其中,教育收入占比为公司总收入的59.54%,是公司的第一大业务板块。但是,随着日本的教育行业日趋饱和,目前,倍乐生在日本国内k12阶段远程教育领域拥有会员385万人(约占日本适龄人口的五分之一),独创的大规模模拟考试进研模试考生48.5万人,与日本90%的高中达成合作关系,但海外教育市场的营收和增长,为其创造了新的盈利增长点。海外教育年收入从2010年的76.70亿日元快速增长至2014年的178.18亿日元,年增长率达到23.46%。中国已经成为倍乐生幼教产业的主要增长点,学前教育的注册会员人数从2010年的22万人增长到2015年的85万,年均复合增长率为31.03%。
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