三大运营商盈利齐下滑 转型进入攻坚期

随着中国电信的财报公布，2015年一季度三大基础电信运营商的成绩单终于全面出炉。财报数据显示，今年头三个月，中国移动营收1609亿元，同比增长3.9%，净利润238亿元，同比下降5.6%；中国联通营收743.03亿元，同比下降5.73%，净利润31.6亿元，同比下降4.2%；中国电信营收814.63亿元，同比下降2.1%，净利润50.46亿元，同比下降9.0%。

　　本周二，中国电信公布了2015年一季度财报。财报数据显示，在2015年的头三个月里，中国电信经营收入为814.53亿元，同比下降2.1%；股东应占利润为50.46亿元，同比下降9%。这是继中国移动、中国联通之后国内主流运营商交出了又一份“欠收”成绩单，虽然就实际盈利状况而言，三大运营商在进入2015年仍然保持了日赚3.55亿元的“吸金”能力，但营收、净利不断下滑的趋势却仍然让人感到了一丝丝寒意。

　　盈利下滑或成常态

　　随着中国电信的财报公布，2015年一季度三大基础电信运营商的成绩单终于全面出炉。财报数据显示，今年头三个月，中国移动营收1609亿元，同比增长3.9%，净利润238亿元，同比下降5.6%；中国联通营收743.03亿元，同比下降5.73%，净利润31.6亿元，同比下降4.2%；中国电信营收814.63亿元，同比下降2.1%，净利润50.46亿元，同比下降9.0%。

　　如果按净利润的账面数据来看，三大运营商一季度公共赚了320.06亿元，日赚3.55亿元，似乎并不差。但如果和2014年甚至2013年的数据相比较的话，我们却不难发现这个数字在一直走下坡路——2013年，三大运营商日赚4.34亿元、2014年日赚3.8亿元，不断下滑的数字背后，是运营商的盈利能力全面进入下降通道。究其原因，中国电信在财报中解释称主要有两方面：一是受去年6月1日开始执行的营业税改增值税政策影响；另一方面则是国资委对运营商提出的营销费用管控要求；中国联通方面也表示同样主要基于这两大原因，至于中国移动，则另外还有去年大规模4G网络建设所带来的资本支出拖累。

　　“这种下降的势头在短时间内恐怕难以好转，一方面中国联通、中国电信今年获得了FDD牌照，4G建网也将进入大规模投入期，中国移动的4G网络也将在下半年向VoLTE升级，同样资本支出的压力很大；另一方面国内的移动用户总数已经超过13亿，纯粹的新增用户市场已经没有什么空间，存量客户的相互争夺将会成为主旋律，如此一来运营商的成本压力也将增大。”Reational AB的分析师张星表示，随着中国的移动通信市场的“人口红利”时代终结，运营商的增长放缓、盈利能力下降将会成为一种常态。“这种问题其实在海外成熟市场的运营商身上早已经发生，并不是什么特别现象。”

　　然而在国内市场，情况似乎还要严峻一些，尤其是对于中国联通、中国电信而言，进入4G时代后由于动作较慢，其不仅营收能力增长无力，甚至连用户增长也开始陷入困境。2014年，中国电信连续多月出现用户负增长，而进入2015年，中国联通也在2月份、3月份两度出现移动用户数的下滑，麻烦看起来有点大。

　　互联网转型需提速

　　“运营商需要转型。”在不久前举行2015年华为分析师大会上，华为常务董事、战略Marketing总裁徐文伟在接受本报记者采访时直言，从发展趋势来看，未来的运营商需要在网络服务、平台架构、应用服务等多方面更加互联网化，才能更加适应消费者需求的转变，也才能为自身的营收增长带来新的转机。

　　在徐文伟看来，如今国内电信服务还比较传统，对用户的响应能力不够迅速，尤其是在网络架构上缺乏弹性，新业务、新应用的部署周期太长，既浪费资源又不能迅速捕捉战机。这才导致了在传统互联网向移动互联网转型的过程中，运营商被迫“管道”化，被互联网厂商借助OTT(“Over The Top”的缩写，指通过互联网向用户提供各种应用服务)形式抢去了大量的生意。

　　这种说法并非空穴来风，根据中国移动2015年一季度的财报显示，由于微信等OTT业务的影响，其语音和短彩信业务继续下滑，总通话分钟数较上年同期下降1.3%，短信使用量较上年同期下降4.5%。虽然借助去年的大规模4G建网和强势的营销推广，在过去一年中，中国移动率先抢得了1.43亿的4G用户，并在今年一季度实现了数据流量同比暴增158%，但其净利润却仍然同比下滑了5.6%，“增量不增收”的问题日益凸显。

　　对此，张星表示，流量收入虽然将会是未来运营商收入增长的主要推动力，但因为语音、短信等传统业务的下滑速度过快，短时间内流量收入并不能马上补上相关的收入缺口。“从国际上来看，日韩等以流量收入为主的运营商的用户月均流量都已经超2GB，但我国目前还只是500MB左右，运营商要想获得流量红利，还需要更长时间的前期投入。”张星称，这种投入一方面包括前期的网络建设，另一方面则要依靠流量资费方面的“让利”来推动用户消费习惯的转变。但流量资费单价的不断下调无疑将对运营商的盈利能力造成一定负面影响，对此，徐文伟表示运营商还应该在互联网服务创新方面开拓更多的收入来源。

　　事实上，从去年底开始，三大运营商拓军互联网服务领域的步伐已经加快。中国移动在去年年底就成立内容服务市场的咪咕公司，在视频、音乐、阅读、游戏、动漫等多个内容市场发力，而中国电信、中国联通也纷纷加快在物联网、智能家电市场的布局，希望能够有所突破。“只不过相对于互联网公司而言，电信运营商的内部机制在创新上的激励手段不够，导致其优势资源往往服务得以集中发挥、形成合力，从而实现快速突破。所以就算认准了方向，运营商们要想转型互联网服务成功，仍然还有很多难关要闯。”张星称。

　　南方日报 记者程鹏