门店端增长三倍，苏宁O2O逆袭618

“线上销售同比增长426%，门店同比增长353%。”618线上线下双双爆发，苏宁宣布今年618围歼战胜利结束。

　　“线上销售同比增长426%，门店同比增长353%。”618线上线下双双爆发，苏宁宣布今年618围歼战胜利结束。

　　上海浦东第一店是苏宁首批O2O云店，618当天营业收入比平时增长10倍以上；咖啡、果汁、奶茶等生活消费爆发式增长，超市在当天的营业收入比平时增长超过800%。

　　以云店为代表的门店正在成为苏宁互联网零售的独特优势。曾几何时，在互联网零售的转型道路上，苏宁的1600多家门店被认为是包袱，但是苏宁利用门店资源创新O2O模式，趟出了一条互联网零售之路。

　　首先，打通苏宁易购和门店的“任督二脉”，将商品采购、仓储、物流等无缝对接，真正实现了线上线下协同发展、一体化经营。618当日手机总销量较去年同期上涨427%，智能空调销售同比增长1200%。

　　其次，全品类发展和开放平台战略给苏宁线上交易注入了活力。苏宁易购超市频道售出了57万件休闲食品，其中71%的用户从移动端购买；苏宁红孩子售出20万罐奶粉，10万包面膜，儿童安全座椅销售同比增幅超过了20倍。

　　经过六年闭关苦练内功，苏宁今年线上线下全面参战618年中大促。截至6月18日20时，线上销售同比增长426%，门店同比增长353%，线下门店人流达1000万人次。

　　这组数据显示，苏宁在线上正面强攻摧城拔寨的同时，线下开辟第二战场迂回包抄，双线协同诠释了什么是真正的O2O模式，苏宁通过这次618年中大促也再次验证了互联网零售模式是一条正确之路。

　　电商领域有一句名言，100元的商品拼价格，500元的商品拼服务，1000元的商品靠信用，2000元的商品则要靠体验。人与商品建立情感互动，最直接的就是触摸，这又是苏宁立足于品质消费的题中之义，也是线下门店的价值所在。

　　对于传统产业来说，过去几年他们急需拥抱互联网，打破商业的空间、地域等物理界限；而对于互联网公司而言，他们则不想只停留在屏幕上，而要成为摸得着的商品，看得见的服务。

　　O2O成为线上线下企业共同的选择，但是线下能力的构建何其艰难。亿欧网创始人黄渊普总结线下能力主要包括：对线下的理解，对线下资源的掌控，线下团队的能力。“没有线下能力的O2O公司将无法生存，不重视O2O的线上电商企业将失去未来。”

　　无论如何突破金融、物流等边界，哪怕无限度地满足用户的消费需求，开发用户的消费潜力，但缺乏体验是电商共同面临的难题。当消费变成娱乐、变成社交、变成生活，消费就从虚拟走向了现实，0和1不能代替情感的温度，因此消费者最终会走进了苏宁云店。虽说“天下武功唯快不破”，物流已经拼到了两小时，但剩下的还是看温度和风度。

　　无论是第一代电商的平台模式，还是第二代电商的自营模式，现在都遇到了规模的天花板，线下的先天不足使他们在O2O模式面前望洋兴叹。从苏宁互联网零售转型到现在的成型、定型，再到今年618线上线下大获全胜，苏宁线上线下“双腿”加速奔跑，已开启互联网零售新时代。(中新网IT频道)