情商高的人都会这几个说话技巧!怪不得他们人缘很好!
语言是一门艺术!
“会说话”能让你人缘变好
甚至会让一些事处理起来更简单!
今天教大家几个说话技巧
大家快学起来吧~
技巧一,投其所好
我们每个人都喜欢谈论自己感兴趣的事,一说起来就是涛涛涛不绝,这时要是有一个忠实的听众能站在对面,认真听我讲,跟我聊我感兴趣的,那我一定是觉得这个人很聊得来。
所以,在职场中,我们去换个角度,站在对方的角度,看待问题,投其所好的聊天,就一定能得到对方的好感和认同。
例如,你的领导喜欢足球,你跟他在一起的时候,就不要聊篮球了,说不定他不仅不喜欢,还有点讨厌,就投其所好,聊足球,领导开心了,你的职场发展就一片光明了。
技巧二,坦然面对
很多人不会说话,或者说错话的根源就是“害怕说话”,一跟人接触,一开口就紧张、压抑,这就会直接导致你想说的话说不出,或者表达不清晰,甚至用词不当得罪人。
这种情况下,你觉得跟别人说话很累,同时,对方也会觉得很累,甚至觉得你很刻意,长此以往,同事们都会慢慢远离你,孤立你,不利于你的职场发展。
要学会坦然面对,不要怕说错,甚至在适当的时候,就暴露自己的一些缺点,一是降低对方的心理预期,缓和一下气氛,而是自己也能放下来,不担心自己的表达让对方失望。
例如大学里的老师上课故意说错话,引起学生哄堂大笑,吸引他们的注意;职场很多上台发言的人,第一句话就是“我这个人不太会讲话,所以......”,这都是一种坦然的表现。
技巧三,肯定对方
我们每个人其实都有一种“渴望被肯定”的心理。
玩抖音的人一定有过这样的经历,自己刷到一个非常有意思的视频,然后兴致勃勃的拿给身边的人看,在这个过程中,自己心里其实是满怀期待,希望对方认同你分享的这个视频们,跟你一样觉得这个视频有意思。
所以,这就是一种“渴望被肯定”的心理,说话也是一样,对方能从被你肯定的过程中,获得心理上的愉悦和满足,进而就认可你这个人了。
特别是,在对方认真的表达了自己观点之后,你第一时间表示赞同、肯定,再说其他的建议或者看法,对方也更愿意接受。
技巧四,注意身份距离
在职场,你做了一份方案,希望你的关系近的同事给你一些建议,你会用以下那种说法?
A:张伟,有空吗?你帮我看看这个方案呗,看有没有什么可以改进的!
B:张伟,请问您有空吗?如果有空的话,麻烦您帮我看一下这个方案,给我提提宝贵的建议,我想完善一下,非常感谢!
A:张伟,有空吗?你帮我看看这个方案呗,看有没有什么可以改进的!
B:张伟,请问您有空吗?如果有空的话,麻烦您帮我看一下这个方案,给我提提宝贵的建议,我想完善一下,非常感谢!
很显然,用说法A更合适。不同的身份距离,用不同的表达方式,给人的感觉是不一样的。
如果对关系要好的同事,你用B方式表达,会显得太生疏了,太客气了,这样反而会让对方觉得你没把他当好同事,而且觉得特别别扭,方式B更适用于领导这样的人。
所以,面对地位相差不大的人,身份距离相近的人,你用A这样的表示方式,会更加平易近人,博得对方的好感。如果身份距离相差较大,对方比你的地位高,那你就要用B方式,有礼有节,注意分寸。
技巧五,注意说话比例
有句话是这么说的:“倾听是最好的交流方式”。
在与人交流的时候,一定不要自顾自的滔滔不绝,这样对方会觉得跟你交流很没意思,你只顾自己说的高兴,聊得开心,这显得你很自私,要学会做一个倾听者,让对方的观点得到充分的表达。
同时,你也不能当个哑巴,对方说完之后,你要么沉默寡言,要么“嗯、哦”这样的回复,这是不尊重人的表现,对方同样会反感。
所以,我们在职场中,交流的时候一定要注意说话比例,既不能自嗨式的全部自己说,也不能一言不发,冷落对方。
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