浙江省:2015年浙江哪些景区最让游客满意?鲁迅故里折桂
“景区的住宿条件与价格不相匹配、景区基础设施建设很符合亲子游的需求、在景区就餐价钱太高有些不合理……”游客在景区游览过程中不可避免会遇到各种各样的问题,这些问题集中反映了城市和景区的游客体验度与好评率,
你知道在2015年浙江省哪些景区获得了游客们好评最多?
今天下午,2015年度浙江省游客满意度调查报告新闻发布会暨游客满意度调查座谈交流会在杭州举行,浙江在线新闻网站独家公布2015年度浙江省游客满意度调查报告。其中,全省5A级景区游客满意度调查报告显示,鲁迅故里、西湖、乌镇摘得满意度最高的5A景区前三名。
各景区全年度满意度指数
旅游各要素的全年度满意度得分
报告显示,2015年度5A景区游客满意度综合指数为79.24,较2014年度的78.31有所上升。在全年四个季度中,第四季度的游客满意度最高,第二季度最低。从各要素全年满意度得分来看,游客对浙江省内景区环境、文化娱乐的满意度评价较高,而住宿、餐饮、购物的满意度评价则相对较低,主要表现在餐饮价格不合理、卫生状况差、住宿性价比低、旅游购物商品价格不合理、娱乐活动内容单调等几个方面。
鲁迅故里满意度调查得分
报告分析指出,2015年度游客满意度最高的鲁迅故里景区,游客满意度综合指数为83.58,景区环境、文化娱乐和住宿评价都较好。看来保留了原汁原味又融入了互联网便利措施的鲁迅故里,真正做到了让游客游玩方便,旅途收获满满。
千岛湖餐饮、住宿调查得分
而在2014年度获得游客满意度第二名的千岛湖景区2015年度的排名则略有所下降,作为以休闲度假为主的景区,游客们对千岛湖满意度较低的旅游要素是餐饮和住宿。
浙江省游客满意度调查报告已经连续发布了3年,这份涵盖了浙江省11地市以及11个5A级景区的调查报告,不仅为浙江景区的优势及不足提供了直观的数据检测和分析方向,也为景区的开发建设和经验管理提供有价值的参考依据,对提高景区科学管理水平和综合竞争力都具有十分重要的意义。
当然,如果你在游览过程中遇到了问题,或者对景区的服务或设施等有自己的看法和建议,可以微信关注“游你满意”网络调查和微信调查平台。“游你满意”自2014年上线以来,致力于为游客提供了最方便、高效的平台,解决在浙江旅游时发生的大事小事。只要通过手机或平板电脑搜索“游你满意”网站和微信公众号,就能对浙江省内城市、景区、旅行社、酒店进行满意度点评。
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- 编辑:马拉文
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