三亚旅游形象 多部门约谈婚纱摄影行业经营者
2017年上半年,市工商局共受理婚纱摄影投诉237件,投诉内容主要为消费者对婚纱摄影照片质量不满意、经营者未按约定交货、消费者申请退款遭拒、虚假宣传、消费者在摄影过程中财物丢失要求赔偿等。此外,市工商局舆情监测单位也监测到部分消费者对三亚婚纱摄影体验的负面评价信息,包括在拍摄中被擅自加价、不按合同履行约定、未按时发货耽误婚礼等。这些行为不仅严重侵害了消费者的权益,也损害了三亚旅游市场形象。
约谈会上,上述部门相关负责人分别从各自职能出发,指出了目前三亚婚纱摄影行业存在的问题,并要求三亚婚庆旅业协会严格规范婚纱摄影行业行为,如婚纱摄影定价要合理,严格实行明码标价,杜绝价格欺诈和行业垄断;在拍摄婚纱照时要对搭建设施申请临时报建手续,同时要爱护拍摄地公共设施,城市卫生等。
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