山东开展“五一”期间旅游市场价格专项巡查
中国发展网(张勃) 为进一步规范旅游市场价格秩序,优化节日消费,服务乡村旅游,创造公平和谐的旅游市场,市物价局部署开展 2018年“五一”期间旅游市场价格专项巡查,着力规范吃、住、行、游、购、娱等旅游各环节的价格秩序。
“五一”节前及节日期间,全市各级物价部门将成立巡查工作组,对辖区内旅游市场进行巡查,及时发现和查处价格违法行为,旅游市场良好的价格秩序。
此次巡查重点是各涉旅经营单位(旅游景区景点周边旅游购物、餐饮、住宿、娱乐等)销售商品和提供服务时是否严格遵守明码标价的;是否存在虚构原价、低标高结、不履行价格承诺等价格欺诈行为;馈赠物品是否如实明确标示馈赠物品的品名、数量等。
旅游景区景点是否在售票处醒目设立收费标价公示牌,公示收费标准、收费依据、价格投诉电话等。定价的旅游景区景点门票价格是否严格执行定价和优惠、减免措施。旅游景区景点是否通过违规设置“园中园”门票等形式变相提高门票价格。景区景点内商品零售网点、游乐设施、导游等是否明码标价。
宾馆、酒店是否标明客房的类型、价格、结算时间;提供客房用品收费的,提供洗涤、订票等有偿服务的,是否进行明码标价。
各旅行是否以“零负团费”等虚假的或者使人的价格手段,招徕和组织接待游客;是否存在减少服务项目、降低服务标准、压缩服务时限、更改合同中价格约定等变相涨价的行为。
火车站、汽车站等客运单位是否严格执行国家票价政策,做好票价公示工作;是否存在强制乘客购买保险的行为。
从事停车服务收费的机动车停车场是否在停车场显著设立停车收费公示牌,计价标准、收费依据等。
节日期间消费者在旅游过程中发现了价格违法行为,可以通过市为民服务热线或价格举报电线进行投诉举报,市各级物价部门将依法进行查处。