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外卖小龙虾,标重三斤送来才一斤多?店铺下线!立案调查!

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  • 2020-05-01
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原标题:外卖小龙虾,标重三斤送来才一斤多?店铺下线!立案调查!

来源:浙江之声记者

随后,商家所在的市场监管部门陆续对其进行了检查。检查结果发现,三家店铺分别存在商品说明与实际不符、价格欺诈、对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传等违法行为,已经分别对其进行立案调查。

4月26号下午,杭州市市场监管部门再次检查,督促商家整改。浙江之声记者跟随执法人员来到了这些店铺。

左先生小龙虾:涉嫌违反《禁止价格欺诈行为的规定》,构成价格欺诈违法行为,

下城区市场监管局已对其立案调查。

“我们也意识到这个事情的严重性。在这里也向大家说一声对不起。我们一定吸取教训,认真整改,给大家一个满意的答复,让大家能看得一目了然,自己消费的钱明明白白。”

面对检查人员,曾明确表示分量不足的左先生小龙虾外卖店老板左先生说,之前没有做到诚信经营,在此向广大消费者致歉。

老板左先生说,整改之后,将会实打实地按照只数来卖,并且注明好分量,做到清晰明了。“一斤就一斤,我们以后会标注好,比如20只一份,大概重量是多少,每只是多少钱的。”

(执法人员在老长沙小龙虾外卖店检查)

左先生小龙虾是一家专门做外卖的餐饮,依托于“闪电厨房”。据了解,闪电厨房是一家共享厨房公司,为外卖商户提供场地,设备租赁,通用类原材料统一采购服务。杭州闪电厨房运营部商管章浩说,对于整改的措施,将会督促商家严格落实到位。“绝不会出现缺斤少两,或者食品安全的问题,对消费者负责。”

此外,执法人员也对店铺的进货渠道、餐盒质量、卫生状况等情况进行了进一步的督查。

老长沙龙虾馆:商家的行为涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》,构成商品说明与实际不符的违法行为,下城区市场监管局已对其立案调查。

此前,执法人员还发现了生熟食物没有完全分开、卫生环境亟待提升等问题。在二次复查中,杭州市场监管局武林所副所长朱一凡说,情况有了比较大的改善。

(检查进货厂家相关资质)

“整个现场卫生比我们上次在检查的时候已经好了很多。包括小龙虾和打包盒的检验报告,都已查清,是符合食品安全标准的。”

店主徐俊说,此前在外卖平台写的是小龙虾的净重,他们会在烹饪时做去头处理,但没有标注清楚,给消费者造成了误解。“现在我们所有的门店,包括我们所有的电子菜单,全部都公告了,包括一斤大概是多少只。多少分量,怎么处理

(门店公告标注清楚)

徐俊表示,自己的品牌在杭州深耕多年,整改之后会一如既往地为大家提供服务。

一品香龙虾馆(森禾广场店):商家的行为涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》,涉嫌对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的违法行为,江干区市场监管局已对其立案调查。

目前在外卖平台上,三家店全部处于下线状态,并等待市场监管进一步的处理结果。

除了外卖平台,现场商家制作的食品是否足斤足量、安全可靠也是老百姓关心的问题。4月26日下午,下城区市场监管局武林所来到杭州大厦中央商城负一楼的超级物种进行了突击检查。

执法人员细细检查了现场鲜活食品的销售情况,检查商品是否明码标价、员工健康证情况以及后厨的卫生状况。检查结果发现,商铺整体状况良好,但仍存在着使用过的厨具未及时处理、消毒不够及时等问题。店家和商场负责人都表示,将会严格按照要求,严把食品安全质量关。

下城区市场监管局武林所副所长熊建彬说,虽然疫情期间,商家的营业都受到了一定的影响,但事关老百姓们舌尖上的安全,更需注意。“我们觉得生意不好,更应该诚实守法。今后会加强对相关的行业的监督检查力度,督促他们依法经营。”

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  • 编辑:马拉文
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