浙江人大代表:医院应设门急诊自助收费机收费发票
中新浙江网1月24日电(记者 童静宜 见习记者 奚金燕)随着医院网络化、数字化的不断发展,现代医院的诊疗流程正在发生革命性变化,网络挂号、微信预约、互联网付费、自助付费等手段逐步应用到日常就诊环节中。但在浙江省人大代表应争先看来,现行的收费发票不能在门急诊自助收费机上打印,给自助收费机的方便性打了很大折扣。
应争先表示,自从上世纪90年代开始应用HIS系统以后,医院门诊、住院的结算发票就沿用了当前的发票制式:上下双联、A5纸大小、针式打印机打印。在现代数字化环境下,这种方式已经难以适应当前数字化医院建设和患者就诊流程改造的需要。
“不能在门急诊自助机上打印,患者在自助机付费后,须再到收费窗口重新排队打印发票,而且打印速度慢,又容易造成浪费纸张。”在应争先看来,这对病人看病造成了不便利之处。因此,他建议由浙江省财政部门牵头,会同卫生行政部门,增加医院门急诊自助收费机专用发票,可采用高速公路收费发票相同制式的卷式单联发票。
应争先认为,用专用发票可以提高效率,“针孔打印机开具的二联发票,每开一张大约需要10秒钟,而激光打印机则在2秒钟就可以完成,这样,每张发票可以节省8秒。”
为此,他还算了一笔账:以东阳市人民医院为例,每天的发票打印量超过6000张,如果全部使用激光打印发票,每天可以节省48000秒(13个小时,也就是1.5个工作日),相当于在同样人力成本下,理论上可以增加一个半窗口的工作量,患者排队的时间就可能缩短。
目前,在医院应用自助机挂号、付费已经十分普遍,他认为,自助付费时可以直接出票,患者不必多次排队,“增加自助收费机专用发票,虽然只是很小的一项改进,但对于方便病人就医,提高流程效率,还是很有意义的。”(完)
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