便民服务暖 三江医患有真情
金华新闻客户端1月30日消息通讯员贡小兵
今天上午一大早,在金辰软件工作的倪小姐高兴地在自己的朋友圈里发出了一条消息,为三江街道社区卫生服务的医护人员为她免费拔出鱼刺,提供暖心的医疗服务而点赞。这是咋回事呢?
原来,今天一大早,倪小姐早上吃鱼时鱼刺卡喉了,她抱着试试看的心情,就近来到三江街道社区卫生服务中心,正好中心今天开门了。值班医生叶剑美为倪小姐接诊,在仔细检查了情况,经验丰富的叶剑美医生只用了几秒钟就把鱼刺拔出了。当倪小姐问需要多少钱时,叶剑美说算了,就当帮个忙吧,倪小姐得连声道谢,说社区医院的服务真好。
无独有偶,家住附近的王大爷夫妇也一大早就来到了三江社区卫生服务中心。他俩都是叶剑美医生的签约居民,昨天开始,王大爷就咳嗽得厉害,后来去了市区某大医院就诊过,配药服用后未有好转,一个晚上都没有休息好,所以一大早就来到中心,想找叶剑美看病。
没想到今天正是叶剑美医生值班。叶医生仔细为王大爷进行了体格检查,听了心肺,测了血压,认为王大爷基本情况还好,做出了初步诊断,告诉王大爷夫妇,大爷得的就是普通的上呼吸道感染,安慰老人不要太焦急,为老人开出了处方。王大爷以前脑梗过的,手脚不是很方便,在老人离开时,叶剑美医生就主动上前,耐心地扶着老人走下中心的台阶。王大爷夫妇连声向叶医生表示感谢。
叶剑美医生没有想,到了上午10点钟左右,王大爷的妻子居然返回到了中心,手里还提着一个塑料袋,里面装着两个热气腾腾的鸡蛋和一大把桂圆,老太太对叶剑美医生说,这是她回去特意刚煮好的,说叶剑美就像她的闺女一样的,春节还上班,这么辛苦,一定要叶剑美医生趁热吃了,以感谢叶医生长期以来对他们夫妇健康状况的关心。
其实,这仅是三江街道社区卫生服务中心努力为辖区居民提供亲民、便民的社区卫生服务的一个缩影。该中心及下辖的各个社区卫生服务站的医护人员通过进社区访住户,与辖区居民建立了良好医患关系,医患互动增强,从而使社区卫生服务的可及性和便捷性得到有效提升,涌现了一大批被居民当作自己子女的优秀社区医生和社区,得到了社区居民的普遍称赞。