火车站广场志愿者服务暖
昨天上午,刚从安徽九华山旅游归来的市民陈宇下了火车,准备与接站的亲人联系时,才发现自己的手机因没电关机了。站在驻马店火车站广场,他四处寻找亲人的身影。
“亲人肯定很着急。”陈宇焦急地说,正在这个时候,他看到两名戴着“爱愿者“袖章的工作人员。在工作人员的引领下,陈宇来到驻马店火车站广场管理办公室。热情的工作人员不但为陈宇的手机及时充电,还帮助他拨打亲人的电话告知地址。接着,工作人员为他倒了茶水,安慰他不要着急。3分钟后,陈宇的亲人找到驻马店火车广场管理办公室,一家人非常感谢热情的爱愿者。
“你要坐公交车吗?我为你提行李。”“这里免费提供开水、矿泉水,专门为上下火车的旅客服务。”昨天上午,在驻马店火车站广场,一批爱愿者忙着为人们送关爱。
“下车高峰要到了,看看茶水够不够。”上午9时许,在驻马店火车站广场,广场管理办公室主任对工作人员说。
在广场人流量较大的地方,驻马店火车站广场管理办公室组织爱愿者,摆放好桌子、茶水、方便面等,为急需帮助的旅客服务。
“这茶水收钱吗?”9时30分,一大批旅客走出出站口,按照火车站管理办公室附近的提示牌,几名旅客赶来来问。
“免费的,专门为大家服务的。”说,如果不清楚需要转乘的城乡车、公交车线,他们可以。
“你们是从哪里回来的?带的行多,我们来帮你们!”志愿者们对背着大大小小行李的几名男女说。得知他们需要转乘客车时,志愿者们决定把他们送上车。
“走,我带你们去汽车站!”志愿者说。在3名志愿者的帮助下,几名男女顺利坐上回县城的客车。
“我们在火车站广场专门设立志愿者服务站,为大家服务。”说,志愿者全天24小时为大家提供开水、指、提行李等服务。