中医医院打造优质护理服务新特色

　　( 史爱华)多年来，市中医医院始终“以病人为中心”，发挥中医特色优势，提供优质特色服务，全方位满足患者需求。

　　一是严格落实中医护理方案。卫生部印发的《2011年推广优质护理服务工作方案》特别指出，中医、医结合、民族医医院临床护理服务要能够体现中医、民族医特色优势。为保持发挥中医护理特色优势，提高中医护理效果，规范中医护理行为，该院积极围绕国家中医药管理局下发的52个病种中医护理方案的落实推进工作，以辩证施护为重要依据，为患者提供身心健康的整体护理，在科室中医药文化建设中，形成有中医特色的专科护理服务。

　　二是针对不同病种充分发挥中医护理特色。各病区结合自身专业特点，针对收治患者的不同症候和证型，以生活起居、饮食指导、用药指导、情志调理、康复指导为基本内容，“同病异护、异病同护，因人、因时、因地制宜”开展护理服务：如脑病科为中风患者制定的肢体功能活动方案、为面神经患者制定的面部康复操，肛肠科为预防患者术后疼痛、术后尿潴留实施的耳穴贴压及按摩，妇产科开展的具有中医特色的“按摩促进泌乳”等等，受到患者的广泛好评。

　　三是多途径创新中医护理项目。在保持传统中医护理项目的同时，通过对多病种中医护理的不断创新，目前广泛应用于临床的中医特色护理项目已经达到近20种，主要包括：耳穴贴压护理促进患者夜间睡眠，缓解便秘，预防肛肠术后疼痛、尿潴留，促进产后缺乳的产妇泌乳；按摩治疗便秘；艾灸缓解胃脘痛；刮痧保健强体，治疗感冒；拔火罐缓解腰背痛等等。一些科室运用中医护理技术护理糖尿病、高血压、颈椎病、月经不调、近视、牙痛、眩晕、高热、呃逆等专科病症，也取得了明显的疗效，深受患者的欢迎。许多患者出院后，还来到医院找，要求进行耳穴贴压治疗失眠、便秘等病症。