注重服务礼仪着力提升物业服务品质-水投物业公司第二期商务服务礼仪培训报道

　　原标题：注重服务礼仪，着力提升物业服务品质-水投物业公司第二期商务服务礼仪培训报道

　　为进一步提升物业服务品质，充分营造学礼仪、讲文明、促和谐的浓厚氛围，加强员工的服务水平，10月26日下午，南昌市水投物业管理有限公司组织物业各部门行政人员进行了第二期商务服务礼仪培训。

　　本次培训结合物业服务的特点，从意识和心态、良好职业形象的塑造以及如何与业主沟通等方面，向大家详细商务服务礼仪知识，并通过实例、实操演练、分组讨论、角色扮演等方式学习。大家在愉快的氛围中受到了教育，掌握了规范的商务服务礼仪，达到了培训的目的。在课程的最后，樊林丹、朱利花、黄江雁团队以总分第一的成绩获得团队励。

　　礼仪的作用就是“内强个人素质，外树企业形象”，即是人际关系的润滑剂，也是工作关系的附加值。本次商务服务礼仪的培训使大家对礼仪有了全新的认识，并能在日常的工作中通过规范的服务来提升物业形象。在今后的工作中，南昌市水投物业管理有限公司将继续采取多种形式强化员工的服务意识，树立服务品牌，提升物业服务品质。返回搜狐，查看更多