高青县芦湖街道卫生服务中心开展医务人员礼仪培训

　　大家集体观看了相关培训课程，从认知患者的需求，到为患者服务的各种技巧;从服务礼仪的原则，到医务人员的形象;从接待患者的正确言语，到医患沟通的诸多细节，内容全面实用，淋漓尽致。观看结束后，全体医务人员集体佩戴微笑胸牌，在中心主任索学芬的带领下进行了白衣宣誓仪式，让大家牢记作为白衣的。

　　通过此次培训切实解决医院服务态度方面存在的问题，进一步加强医院文化建设，规范服务行为，提高医患沟通技巧，建立和谐的医患关系，全面提升医院医疗的服务能力和水平。本次培训也是芦湖街道卫生服务中心党的群众线，牢固树立群众观点，加强医德医风建设的一次具体实践。

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