淄博市民购房子遭遇退款难，住建部门来协调

近日，

淄博的苗女士介绍说，

她因为买房子很闹心，

自己交了30多万元购房款，

买的房子没有预售证，

而她想把钱退出来也犯了难。

苗女士说，经过多次协商，最终开发商方面答应全额退还所缴纳的费用，并签订了退房申请表。“2019年的11月21日，开发商承诺在12月21日，一个月之内把这个钱退给我们，但是，经过我们多次去联系、和他们协商，到现在这个钱一直没有退给我们。”

和苗女士一样，闫先生也遇到了这样的情况。“我在中南·淄江府交了30万块钱房款，2019年12月底说给退款，到现在都没有结果。”闫先生说。

为了证实自己的说法，苗女士和闫先生来到了淄博市临淄区中南·淄江府售楼处。

淄博市临淄区中南·淄江府售楼处一位经理表示，目前退款流程正在进行，还缺少一名负责人的签字。当苗女士问及什么时候钱能退回来，对方表示，这个月办完的可能性挺大的。

开发商没有预售证，已经交了钱的购房者准备退房，退款协议已经签了，可是退钱的流程却迟迟走不下来。

购房者表示，从2019年9月底交钱到现在已经过去了三个多月的时间，距离开发商承诺的退款时间也过去了半个多月，这让他们很着急。中南·淄江府工作人员说：“流程一天看一遍，您着急我们也着急，我们还想把这个房子赶快退出来、赶快卖出去把这个坑填上。我们也没有再拖着，我们去公司能推动的，我们都去推了。”

对于售楼处这位经理给出的答复，闫先生和苗女士并不满意，为了解决问题记者和购房者一起来到淄博市临淄区住房和城乡建设局，一位工作人员介绍说：“该处房产是有预售证的，是在2019年12月31日办出来的。”

苗女士说，她们购买的是12号楼，在9月份交钱的时候并没有办理出预售证，对此临淄区住建局工作人员，售楼处在办理出商品房预售许可证之前就向购房户收钱，这属于违规的行为。“企业行为不对，企业的错，它没有预售证，它就签协议。既然没有预售证，那你为什么要和它签协议呢？双方都有责任，不能光说企业的责任，也不能光说是我们的责任。但是问题发生了，我们协商怎么解决问题。”

在接到苗女士的人反映的情况后，淄博市临淄区住建局跟开发商方面取得联系，目前开发商已经拿出解决问题的方案。临淄区住建局工作人员说：“整改方案是未取得预售证之前的，想退款的退款，不想退款的签合同走下一步流程。”

对于这个整改方案，苗女士和闫先生表示认可，不过，淄博临淄淄江府售楼处一位经理表示，不能保证春节前把钱退回来。临淄区住建局工作人员说：“尽量在近期把钱给退出来。”

买房子不容易，

结果摊上这样的事情不上火才怪，

苗女士和严先生的钱到底什么时候能退回来？

对于这些事儿，

记者也会继续关注。

编辑：董秀

来源：闪电新闻