2018年企业社会责任指数发布:腾讯百度排名靠后 但一点远胜Facebook
2018年企业社会责任指数发布:腾讯百度排名靠后 但一点远胜Facebook
根据近日美国智库新美国基金会旗下数字排名(Ranking Digital Rights)发布的《2018年企业社会责任指数》,结果发现,全球最大的互联网、移动和电信公司未能披露影响用户和隐私的关键政策和做法。
《2018年企业社会责任指数》评估了22家公司,其产品和服务被全球42亿互联网用户中超过一半的用户集体使用。结果显示,尽管一些公司在过去一年的信息披露有所改善,但对于用户个人信息如何被访问和使用,以及如何管理在线言语,大多数互联网用户仍然处于中。
公司对于其产品、服务、业务运营和商业模式,可能造成损害或被用来互联网用户的并不十分清楚。 数字版权管理公司的负责人Rebecca MacKinnon表示, 作为消费者或,人们没有足够的信息来做出明智的选择,让他们面临未披露的风险。
与大多数美国同行相比,Facebook在处理用户数据方面的披露更少。此外,用户在哪些选项中可以控制哪些内容,以及如何使用这些选项,这些信息Facebook比指数中的任何其它公司(包括两家中国公司和两家俄罗斯公司)都少。
所有评估的公司对于如何处理用户信息都没有透露。除了Facebook之外,谷歌、Twitter、苹果、三星、AT&T、沃达丰、Telefónica和Orange等公司都没有透露有关如何分享用户信息以进行有针对性的广告。这种不透明性使得数字平台和服务更容易被国家和非国家行为体和,从而对个人以及机构和社区进行一系列试图。
很少有公司将用户作为公司监督和风险评估的重中之重。 公司没有足够的流程来识别和减轻对用户造成的各种潜在危害,这些危害不仅可能由审查或监督,恶意的非国家行为体造成,还可能由与其自身商业模式相关的做法造成。
互联网和移动公司类的前五名均为美国公司获得,分别为谷歌(63分)、微软(61分)、雅虎和美国在线分)。排在末位的是中国公司腾讯(23分)、 俄罗斯门户网站 Mail.RU(21分)和中国公司百度(17分)。
尽管和往年一样,腾讯和百度的排名依然在最后,但数字排名项目负责人Rebecca MacKinnon说,这两家中国公司在安全、客户数据隐私、分享因商业目的收集数据方面的表现都有些许改善。