开发商为卖房承诺买房送电动车 一直推脱不兑现

　　2015年消费维权年主题为“携手共治畅享消费”，如果你的生活中也遇到了类似的消费侵权行为，请拨打本报15853637350、18553606068两部消费维权热线，我们将即时听取您的诉求，为您的消费维权提供帮助，与您一起携手同行，畅想生活。

　　2014年十一期间，坊子区的徐先生在凤凰街和龙山路附近天同九龙湾小区购买一套新房，售楼处交给徐先生一张购房“赠送一辆电动车”的赠券，原本承诺办完房贷后就可领取电动车，但是直到现在徐先生都没有领到电动车。

　　买房送电动车，这个事靠谱不？

　　2014年十一期间，坊子区的徐先生与朋友一起来到凤凰大街的天同九龙湾小区，售楼处的置业顾问向两人推荐了新房。徐先生说，当时售楼处正在搞买房送电动车的活动，“房子的位置和价格挺不错，还能获得一辆电动车，所以当时我们就决定买了。”

　　徐先生购买了该小区7号楼4层一套100平米的新房，这套新房每平方米的价格为3700元。按照售楼处工作人员的要求，徐先生办理了相关购房手续，交纳了近15万元的首付款。

　　徐先生说，在这个过程中，他又得知，赠送的电动车他还没法立刻带走，只有在银行办理完贷款手续以后，他才能领取赠品，“当时售楼处给了我一张电动车的赠券，上面有赠送电动车字样，让我办完贷款后再去领车。”

　　与徐先生同行的朋友也是如此，两个人都没有当场领到电动车，只是拿到了一张赠券，“虽然有些担心日后会赖账，但是当时售楼处答应得很好，也就打消了这个念头。”

　　购房手续全完成，说好的电动车呢？

　　随后的一段时间，徐先生很快通过银行完成了各项贷款手续。按照当时的约定，徐先生要求售楼处兑现承诺，将手上的电动车赠券兑换成实物，“他们又让我再等等，到元旦以前把车给我，我只能再等下去。”

　　但是，元旦过后徐先生依旧没有领到电动车。此后，徐先生已经记不住给售楼处打了多少次电话，并且多次亲自到售楼处进行询问，但是每次都空手而归。徐先生渐渐失去了耐心。

　　“我每次打电话，售楼处的工作人员一听到我提电动车的事情，甚至直接就挂断了电话，连一个解释都没有。”徐先生说，一辆电动车的价格本身不贵，但是售楼处原本答应的赠品，突然就没有了，这让他觉得自己遭到了欺骗。

　　徐先生告诉记者，春节假期过后，他和朋友的电动车赠券还在他们的手上，他也曾再次拨打电话联系售楼处，但是他已经不抱有太大的希望，希望得到媒体的帮助。

　　开发商负责人回应，只要有赠券电动车少不了

　　记者调查发现，徐先生购买的天同九龙湾的这处新房开发商为天同宏基集团，“买的时候说在今年底可以拿装修钥匙，正式交房可能得等到2016年。”徐先生介绍。

　　5日下午，记者来到天同九龙湾楼盘售楼处。售楼处的一名李姓负责人告诉记者，在2014年时，售楼处向符合条件的购房者推出了购房赠送电动车的活动，但是是有条件的。条件包括需要购房者完成所有购房贷款等手续后，购房者才能领取电动车。

　　这名李姓负责人称，在购房赠送电动车活动时，并非所有的购房者都有权领取电动车赠券。在该活动中，每一位购房者手上都有售楼处提供的一张赠券，只要购房者持有此券，就可领到电动车。在电动车的分发上，购房者是分批领取的。

　　李姓负责人说，只要徐先生手中保留着当时的电动车赠券，并完成了购房过程中的所有手续，就可以与他们进行联系，他们将会妥善解决此事。记者得知，目前该楼盘的购房赠电动车的活动已经结束，现在购房的市民已经不能获得电动车赠券。记者赵松刚