情侣酒店客房点蜡烛造浪漫弄脏地毯 酒店索赔
酒店方:地毯要整体换新
昨日,女大学生小张反映,男友在房间内用蜡烛摆出心形图案添浪漫,结账时酒店却称地毯被损坏,让他们赔了1600元。
张同学说,她在西安一所大学读书,几天前回武汉看望在这里上学的男友,他们在八一路上的怡莱酒店开了一间房。18日晚,男友为制造浪漫气氛,用蜡烛在房间内摆出一个心形图案向她示爱,令她很是感动。
没想到,次日中午退房时,酒店方面说蜡烛滴下的热油将地毯污损,要求他们赔偿1600元换地毯的费用。张同学和男友无奈掏了钱,她很是郁闷,“蜡烛油滴到了地上,有这么严重吗?”
昨日下午,楚天都市报记者来到该酒店,工作人员石小姐将记者带到张同学他们当时住的房间。靠近窗户的地毯上,有一块约1平方米的污损(如图),石小姐介绍,这就是蜡烛燃烧后留下的印迹。
石小姐说,房间里铺的是整块地毯,受损后无法通过清洗恢复原状,也不能局部更换,只能整体换新。1600元中包含地毯费、安装费、辅料费,是根据厂家报价来收取的。如果张同学认为费用过高,他们可自己联系地毯厂家来更换地毯,酒店愿意退还费用。楚天都市报讯(记者张万军)
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