泰安民生网联席会今日召开 关注热点民生问题

　　东方泰山网讯（记者 王倩）为进一步加强交流沟通和协作配合，及时解决群众反映的咨询、求助等生产、生活中遇到的问题，7月19日上午，泰安市纠风办和市台联合召开泰安民生网第一次联席会议，市直及驻泰32个单位参加，并就如何办好民生网展开热烈讨论。

　　泰安民生网自开通以来，始终以“倾听民声、关注民声、 服务民生 、共建和谐”为旨，力求搭建市委市听取民声、解决民忧、吸纳的一条重要渠道，成为为人民群众办实事的“服务站”。据统计， 5月13日至7月13日，“泰安民生网”栏目共收到网友有效留言805条，得到了群众的广泛关注，人气稳步上升，一批受到市民关心、关注的民生问题，得到回复和解决，社会反应良好。

　　市监察局副局长谭晓蕾在讲话中说，作为全市纠风工作的网络载体，“泰安民生网”的开通，构建起市委市听取民声、解决民忧、吸纳的一个新平台，通过民生网络互动，创新市民参政议政的方式，对深化机关效能建设、畅通民生渠道，发展我市社会主义、保障和改善民生，推动科学发展、促进社会和谐具有十分重要的作用。

　　她要求，各级各部门都要高度重视、积极努力，加强协调、通力合作，建立和完善解决问题的长效机制，努力办好这一网络平台。办好民生网最关键的问题就是对于民生问题的回复与处理是否及时、到位，是否真正为民办实事解难题，让网民满意。目前来看，有的部门对民生问题的回复办理还不够重视，回复率较低。这个问题必须要解决。特别是指定的联络人要加强工作责任感，切实负起责任了，联络人是所在部门的发言人，如果对问题回复办理不及时，群众不满意，影响的是单位的形象和单位领导的形象。在这里，要求各部门联络人必须负起责任来，养成每天上及时查看民生问题的工作习惯，实行第一时间回复制，要求在的48小时内对问题进行答复，而后按照轻重缓急和难易程度进行办理、解决，办理时间不超过5个工作日。

　　市台副台长、副总编王传宝表示，下一步，泰安民生网要在认真听取、吸纳此次联席会的所提出的意见、的基础上，进一步完善自身建设、提升网站功能，促进民生网的良好运行。要进一步丰富网站交流互动内容，不断创新网站互动形式，充分发挥广电的联动采访优势，不断探索适合网上互动特点的信息处理日常性机制，形成成熟的管理制度和操作流程，完善问题解决机制，将“线上互动”与“线下办实事”结合起来，确保民生问题件件有着落。

　　会上，介绍了泰安民生网自开通以来的的运行情况，宣布了民生问题处结通报和泰安民生网的考核办法，以后每月进行一次问题处结通报，经市纠风办审核后在泰安民生网和泰安电视新闻节目、泰安、泰安报播发和公布。

　　各单位就各自在办理群众、解决民生问题等方面的工作情况和经验做法进行了交流发言。