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绍兴之星售后再次提速, 和通道全面开启

  • 来源:互联网
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  • 2016-08-05
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  绍兴之星售后服务中心推出全新“预约有礼并享受90分钟快速保养”以及“钣喷预约8小时快修服务”,用高效、优质的务,为您和您的爱驾节省更多宝贵时间。首次到店维修保养客户均有好礼相送,电话预约还有更多惊喜。详情请咨询:0575-81108119

  绍兴之星售后服务中心以“专业、高效、贴心”为特点的“90分钟快速保养”和“8小时快速钣喷”的售后服务战略,服务内容围绕梅赛德斯-奔驰在售后服务领域的核心价值:“传承、实力和用心”,致力于“省时,省钱,省心”的服务口号,为您的爱车解决保养保修之忧。

  专业一:“90分钟快速保养”服务,涵盖了接车-保养-交车等各个环节。在总计90分钟的保养流程中,绍兴之星在尽心节省客户宝贵时间的同时,严把质量关。整个保养过程包括“车轮”、“底盘”、“后备箱”、“机舱”、“室内”、“外部照明”等共计13大项84小项的检测将在规定时间内保质保量地完成。

  专业二:绍兴之星“钣喷预约8小时快修”项目服务对象为包括小凹陷、划痕、刮花、擦伤等微小车损在内的全系奔驰车型。对于损伤的车身,只要符合以下条件:

  1、损伤区域面积在10厘米内,可以做快修;

  2、无需更换零件且不需要整形;

  3、其他常见损伤,包括车身四周的里面损伤:如前后杠、前后门、前后翼子板、后视镜等;

  4、定损零件在3件以下,且不需换件

  5、特殊漆色,前机盖、车顶、后备箱盖喷漆除外

  高效:车主需要提前24小时拨打电话进行预约,经过梅赛德斯-奔驰专业岗位培训的维修服务顾问就会为您提供从停车位、维修顾问、车间维修工位、零部件预留等一系列的预约服务,大大节省了车辆维护或修理的时间,以提高维修效率。

  贴心:为了方便顾客更快捷、更方便地享受到优质的全面保养,绍兴之星创新推出了售后预约服务,只要客户提前24小时拨打0575-81108119电话预约,我们的服务顾问便会为您预订合适的维修时间,并且提前帮您总结预定范围内的时间及成本。预约时间来临前,我们将有专人通过电话或者短信提醒您并帮您预留停车位。当您驾车到达我们公司时,我们会派专门的服务顾问等候在此为您服务。

  除了我们的特色服务“90分钟快速保养”和“钣喷预约8小时快修”之外,绍兴之星售后服务中心还会举办多种客户关怀活动,如不定期提供季节性或节假日车辆免费检测,举办“新车讲堂”等等。

  同时,为了应付车主的各类突发情况,我们安排了“24小时施救”服务,您只需拨打我们的24小时施救专线:0575-88011999,即可随时随地享受星辉品质服务。

  绍兴之星汽车服务有限公司

  公司地址:绍兴市柯桥区金柯桥大道2788号

  尊贵热线:0575-81166888

  服务热线:0575-81108119

  事故专线:0575-85320580

  24小时施救专线:0575-88011999

  宝利德全国统一服务专线:400-1818-889

  官方网址:www.sxstar.mercedes-benz.com.cn

  新浪微博:weibo.com/sxbenz

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