微信订购汽车票 取票不成诉赔偿

　　近日，盱眙法院审结了一件运输合同纠纷案，该起纠纷的起因来源于微信号订购的车票不能取出。

　　据悉，2017年初，原告陆某从被告某汽车运输集团有限公司微信号订购了4张汽车票，出行当天却因为取票机的原因，未能取出其中3张汽车票，导致原告重新购买了3张汽车票。原告诉称，其系残疾人，带着小孩，在恶劣天气里出行，由于被告的原因，给其出行带来了极大的不便，因此要求被告退还原告三张未取出的车票款，并赔偿原告损害抚慰金。

　　盱眙法院经审理认为，原被告已经形成客运合同关系，因被告原因导致原告无法按照约定的时间乘车，系被告违约，被告应当承担赔偿责任，返还原告已经支付但未能取出的三张车票的票款。另，原告主张被告赔偿抚慰金，因本案中原告基于被告的违约行为提起诉讼，而非基于被告的侵权行为提起诉讼，如果原告认为被告存在侵权行为导致原告损害的，可另案主张，故对于原告的该项诉请不予支持。（钱岑 周婷）