万达主题娱乐立足本土 从“卖门票”升级为“卖场景、卖内容

　　4月28日，万众瞩目的青岛东方影都万达乐园即将开业，青岛东方影都万达乐园位于东方影都万达茂内,由主题乐园、水乐园、电影乐园三大室内乐园组成,致力于打造青岛“一站式”亲子家庭休闲首选体验地“一站式”亲子家庭休闲首选体验地。

　　“再昂贵的生产线，也无法生产出独树一帜的文化旅游产品，更无法生产出消费者的优质体验。只有以消费者体验为核心，立足本土、立足中国文化，才能设计创造出独具中国特色、真正被消费者认可的文化旅游产品。”

　　4月28日，万众瞩目的青岛东方影都万达乐园即将开业，青岛东方影都万达乐园位于东方影都万达茂内,由主题乐园、水乐园、电影乐园三大室内乐园组成,致力于打造青岛“一站式”亲子家庭休闲首选体验地“一站式”亲子家庭休闲首选体验地。值此之际，凤凰网山东频道旅游事业部对万达主题娱乐营销中心负责人进行专访，了解万达经营主题乐园的战略和展望。

　　万达主题娱乐营销中心负责人认为，相较于迪士尼乐园、环球影城等国外主题乐园，中国主题乐园行业当下仍处在卖门票的初级阶段。而万达主题乐园未来的发展目标是将游客消费体验从“卖门票”升级到“卖场景”。段冬东表示，再昂贵的生产线，也无法生产出独树一帜的文化旅游产品，更无法生产出消费者的优质体验。只有以消费者体验为核心，立足本土、立足中国文化，才能设计创造出独具中国特色、真正被消费者认可的文化旅游产品。

　　据统计，2017年万达文旅集团收入19.5亿元，完成年计划的139.5%。乐园周边万达影院、万达电影乐园、万达水乐园、万达儿童娱乐、万达茂、万达酒店群的餐饮、购物、商超、住宿等旅游相关产业消费总值都不容小觑。

　　从合肥万达乐园的浓郁徽文化、西双版纳万达乐园的傣文化、万达乐园的冰雪文化、南昌万达乐园的赣鄱文化到即将开业的青岛万达乐园的电影文化，南京万达乐园的金陵文化，纵览全国的万达乐园，无一不是立足于当地人文历史，深耕文化旅游精粹。万达主题娱乐营销中心负责人认为，只有在万达乐园，游客才能获得中国文化相结合的与众不同的游乐体验，这一份独特的具有中国文化内涵的IP，正是国内其他主题公园都不可替代的。相同的国际顶尖技术水平，相似的服务水准，类似的游戏项目设施，中国的主题乐园只有做出真正的差异化，不断输出高质量的文化旅游创新产品，才能立足于不败之地。

　　在谈到即将开业的青岛东方影都万达乐园项目时，万达主题娱乐营销中心负责人表示，青岛东方影都是全球首屈一指的超级影视文旅商业综合项目，同时也作为青岛西海岸经济新区品牌组合最全、业态最丰富、体量最大的一站式游乐体验商业航母，自身具备明显的产品优势，更具备发挥产品优势、开展营销活动的优质基础。因此，青岛东方影都的落成，必将用高品质的一站式休闲旅游度假产品满足不同客群的需求，为中国乃至世界的游客带来更加美好的文旅体验。

　　主题乐园是城市景观重要的组成部分,更是承载城市文化、文明的重要场所，也满足了城市人群旅游休闲的。到今天，万达文化旅游项目已建成达7个，目前已开业的项目有万达国际度假区、西双版纳万达国际度假区、万达武汉中央文化区、南昌万达城、合肥万达城、南宁万达乐园、万达城，每个项目都高度融合了地域文化特色，并且布局的都是一站式休闲旅游度假文旅项目。即将开业的青岛东方影都是万达集团在全国布局的第八大旅游综合体，其体现了青岛当地的电影文化主题，是青岛高品质的一站式休闲旅游度假产品。

　　万达主题娱乐营销中心负责人表示，对于青岛万达乐园的项目，万达主题娱乐对其充满了信息和期望。青岛是一个沿海城市，滨海旅游、贸易一直是城市发展的重要经济支柱。党的提出2020年文化产业将成为国民经济支柱型产业，根据这一思想指导，青岛东方影都不仅在第一时间填补了城市影视文化发展的空白，也因为世界最大的投资规模和全产业链模式为城市发展带来新的契机。在万达主题娱乐全国板块当中，青岛东方影都的投资规模最大，业态最为多元化，占据了非常重要的地位，未来发展可期。

　　记者了解到，青岛东方影都也开创了数个第一：三大主题乐园共投入37项高精尖娱乐设备，国内首台室内悬挂式过山车“崂山飞龙”、世界首台室内垂直跌落激流勇进“八仙过海”、世界首台3D互动游乐设备“灵剑封神”及世界首台地面运行与垂直升降结合的3D动感过山车“龙宫夺宝”；国内首创360互动体验游戏“海空大战”、全国首台垂直倾角自旋滑车“水上漂”；全亚洲最大的影城；西海岸唯一国际标准真冰场，体验餐饮业态超过80%，游艇会是国内迄今为止靠泊船型最大，中高端游艇泊位占比最高的世界级旅游基础设施项目东方影都将全面提升青岛文化产业水平，成为中国新的文旅旗舰项目。

　　据了解，青岛东方影都拥有九大业态，是青岛首家集室内乐园、国际影城、商业于一体的体验式主题文化旅游项目，汇聚200余国内外知名品牌和全球特色美食，能够满足游客影视文化、智慧科技、体育运动、休闲购物和旅游度假等多元化消费，志在打造“一站式”休闲旅游度假目的地，青岛东方影都为大家奉上的是一个全方位、全天候、全室内、全龄段的欢乐世界。

　　万达主题娱乐营销中心负责人还跟记者分享了2018年万达主题娱乐新的调整和趋势。2018年万达主题娱乐各业态将集中做强116天节假日及周末的营销活动，配合万达主题乐园五大A类主题活动，形成全年营销市场一体化，进一步解构和重组商业化元素，带动企业联盟和大客户合作。从“卖门票”升级到“卖场景、卖内容”。其次是搭建智慧型数字营销体系，如全兼容电子票、智能会员系统、大数据分析系统等，实现聚集流量、沉淀数据、并与合作伙伴分享核心资源，进行相互赋能。再次打造差异化产品、统一销售策略，根据不同渠道的不同资源和特点，进行专项产品开发、专属政策匹配、下探落地渠道；深耕二三线市场、继续进行学生市场与老年市场的专项市场开发；引进和开发形象与活动IP，进行资源互补的战略合作；进行差异化的合作，予以区隔化的支持。最后进一步对万达主题娱乐内部人员及组织架构进行优化，形成总部直管与乐园分管相结合，全面提高管理水平和对接效率。

　　在采访的最后，万达主题娱乐营销中心负责人称，中国旅游业正逐步由资源时代进入营销时代。传统旅游时代对旅游业的投入是以资源、资金、设备为主，有形资产起决定性作用，属于重资产模式；而新经济时代的现代旅游业则属于轻资产模式，营销、管理、创新等无形资产的投入决定着市场竞争的胜负，在未来的旅游事业发展进程中，将会起到越来越重要的作用。“从万达转型的线图来看，主要围绕产业链展开，尝试产业链上下游的轻资产业务。2017年，万达集团正式践行“轻资产”战略，通过品牌、技术和管理输出，与市场全面接轨。万达的品牌和运营管理能力，使我们有足够的信心，交出一份令市场满意的答卷。”万达主题娱乐营销中心负责人称。